0

Customer service representative

publicatie:  aanvraagnummer: 1885835

bedrijf
Bekend bij Tempo-Team
opleidingsniveau
HBO
aantal uur
40 uur per week
Vakgebied
Commercieel / Verkoop
Overig
Marketing & Communicatie
locatie
BOTLEK ROTTERDAM

Functieomschrijving

Voor een grote internationale opdrachtgever zijn wij op zoek naar een customer service representative. Het betreft een fulltime dienstverband met als standplaats Rotterdam, met de mogelijkheid om thuis te werken.

Voor deze functie is het belangrijk dat je over veel talenkennis beschikt. Zo moet je Engels en Frans vloeiend kunnen spreken en schrijven. Je zal je hiernaast vooral bezighouden met het invoeren van de orders van de klanten, contact onderhouden met de klanten en de voortgang van de orders bijhouden. De overige werkzaamheden die horen bij de functie:

-Klantenklachtensysteem beheren
-Overeenstemming met de klant verkrijgen over bijvoorbeeld: verpakking, bezorgwijze etc.
-Zorgen voor een ontvangstbevestiging van de goederen bij de klant
-Eventuele retourzendingen verwerken
-Salesgesprekken voeren met klanten
-Proeforders verzenden
-De tevredenheid van de klanten peilen

Wat wij vragen voor de functie:
-Goede talenkennis: Engels en Frans is een must
-HBO werk- en denkniveau

Wat wij bieden:
-Een goed salaris, afhankelijk van ervaring
-Internationale werkomgeving
-Fulltime dienstverband
-Een zeer zelfstandige functie

Ben je geïnteresseerd geraakt? Solliciteer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…