0

Servicedesk medewerker

publicatie:  aanvraagnummer: 1886267

bedrijf
KPN Contact Eindhoven
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
32 uur per week
Vakgebied
Callcenter / teleservice
locatie
EINDHOVEN

Functieomschrijving

Één van de grootste telecomaanbieders van Nederland, KPN, is op zoek naar enthousiaste medewerkers om het team te versterken. Jouw rol als Servicedesk medewerker zal bestaan uit het telefonisch ondersteunen van klanten op het gebied van internet, televisie en telefonie. Jij gaat met de klant in gesprek om uit te zoeken waar het probleem ligt en je biedt een passende oplossing. Daarnaast weet jij te achterhalen waar de klant verder behoefte aan heeft. In deze gesprekken staan de kernwaarden persoonlijk, eenvoud en vertrouwen centraal. Door jouw enthousiasme en overtuigingskracht weet jij te zorgen voor tevreden klanten!

Wat KPN jou te bieden heeft:
- Een parttime of fulltime functie van 8 tot 32 uur
- Een startsalaris van €9,39 bruto per uur (exclusief toeslagen en reiskostenvergoeding)
- Flexibele werktijden welke je zelf (2 weken van te voren) indeelt
- Een dynamisch team met een gezellige en informele werksfeer
- Diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Wat verwachten we van jou?
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
- Je bent technisch ingesteld
- Je bent creatief in het vinden van oplossingen
- Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 6-8 weken
- Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per 4 weken

Word jij enthousiast van deze vacature en kan jij het team van KPN versterken met jouw kwaliteiten? Solliciteer dan direct via www.tempo-team.nl

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…