0

solliciteren tijdelijk niet mogelijk

Helaas! Wegens onderhoud kun je op dit moment niet online solliciteren. Tip: sla de URL van de vacature op en kom later terug om alsnog te solliciteren.

Callcentermedewerker inbound

publicatie:  aanvraagnummer: 1902229

bedrijf
Payroll Select BV iz Conduent Tilburg
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
20 uur per week
vakgebied
Overig
Callcenter / teleservice
locatie
TILBURG

Functieomschrijving

Klantenservice medewerker Vodafone bij Conduent in Tilburg
Ik ben op zoek naar klantenservice medewerkers die willen starten op het project Vodafone bij Conduent in Tilburg. Als klantenservice medewerker Vodafone ga jij mensen telefonisch ondersteunen bij het verkopen van Vodafone producten. Het mooie aan werken bij Conduent is dat er de mogelijkheid bestaat dat je na een jaar werken een vast contract krijgt.

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bellen klanten van Vodafone jou op. Zij willen veelal meer informatie over de producten die Vodafone verkoopt. Jij kunt ze dan goed informeren over de producten en ze enorm enthousiast maken, zodat ze ook klant willen worden van Vodafone. Zo kun je bijvoorbeeld mevrouw Schouten aan de telefoon krijgen. Ze wil graag een nieuwe telefoon, maar er zijn zo veel telefoons dat ze door het bomen het bos niet ziet. Tijdens het gesprek kom je erachter dat mevrouw Schouten een iPhone 4 heeft en dat ze daar wel makkelijk mee overweg kan. Ze wil echter niet een hele grote telefoon net als haar kleinzoon. Daarom adviseer jij haar de iPhone 5s. Je geeft aan dat deze telefoon iets groter is dan de iPhone 4, maar nog steeds niet heel erg groot. Daarbij zeg je dat deze telefoon een verbetering is van de iPhone 4, dus alles zal weer net ietsje sneller op het scherm verschijnen. Mevrouw Schouten vindt dat jij haar goed geholpen hebt, dus jij mag gaan regelen dat ze vanaf volgende week kan bellen met een iPhone 5s! Om dit te realiseren is het belangrijk dat jij;
-Een echte klik kunt maken met de klant
-Goed de behoeftes van de klant kunt achterhalen
-Je weet wat de klant precies wil
-Je hierdoor een aanbod perfect op maat kunt geven
-Dit zo enthousiast kunt overbrengen dat je het kunt regelen voor de klant

Wie ben jij
Ben jij de persoon die het leuk vindt om klanten van Vodafone te helpen in hun product keuze? Dan ben jij waarschijnlijk de persoon die we zoeken! Het is totaal niet erg als je niet zo bekend bent met de producten die Vodafone verkoopt. Je krijgt een betaalde training, zodat we je helemaal op de hoogte gaan brengen. Het is wel belangrijk dat jij:
-Je start met een fulltime training van twee weken
-Tussen de 20 uur en 40 uur per week beschikbaar bent
-Doordeweeks kunt werken tussen 08:00 uur en 21:00 uur en zaterdag van 08:00 uur tot 18:00 uur.
-Er wordt van je verwacht dat je maandag en vrijdag of zaterdag beschikbaar bent
-Je hebt affiniteit met de producten die Vodafone verkoopt
-Je bent een aanwinst voor het team!

Dit krijg je van ons
We vragen nogal wat van jou, maar je kunt ook dingen van ons verwachten. Op het moment dat je als klantenservice medewerker aan de slag gaat, kun jij rekenen op:
-Een salaris van €8.96 euro bruto per uur
-Een bonus die kan oplopen tot €500 per maand
-Een betaalde training
-Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed
-Een enorm toffe sfeer waar collega¿s het heel goed met elkaar kunnen vinden
-De mogelijkheid om na één jaar een vast contract te krijgen vanuit Conduent

Jouw werkomgeving bij Conduent
Klik op deze link https://www.facebook.com/werkenbijconduent/videos/1257740697571574/ en luister wat Dylana, Hidde en Clary over werken bij Conduent te vertellen hebben!

Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik zo snel mogelijk telefonisch contact met jou op. Dan vertel ik je meteen alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…