0

Klantenservice medewerker ICT

publicatie:  aanvraagnummer: 1916479

bedrijf
Sitel Netherlands BV
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur per week
vakgebied
Overig
Techniek
Administratief / secretarieel
Callcenter / teleservice
locatie
BEST

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een (nieuwe) uitdaging en lijkt het jou leuk om voor een internationaal A-merk te werken? Wij zijn op zoek naar communicatieve en enthousiaste toppers die als klantadviseur aan de slag bij Sitel in Best.

Wat ga jij doen?
Als klantadviseur bij Sitel werk jij aan jouw eigen cases welke jij telefonisch hebt aangenomen. Consumenten die technische producten hebben gekocht zoals een laptop, tablet, desktop of printer en hier vragen over hebben bellen jou op. Jij brengt het probleem of vraag eerst goed in kaart en gaat vervolgens opzoek naar de juiste oplossing. Jij gaat uitpluizen hoe je het probleem zo effectief en goed mogelijk kunt verhelpen. Dit doe je door dingen op te zoeken, externe experts in te schakelen of producten testen in de testruimte van Sitel. In deze testruimte staan alle producten zodat jij bij elk product kan testen of jouw oplossing werkt.

Wie jij bent
Jij zoekt uitdagend werk waar jij je kunt blijven ontwikkelen en leren. Doordat jij communicatief sterk bent en jouw enthousiasme bied jij de juiste oplossing. Je beheerst goed de Nederlandse taal en je beschikt over een MBO werk- en denkniveau. Daarnaast is het handig als je enige affiniteit hebt met technische producten gezien jij als klantadviseur met deze producten werkt. Je kunt volop uren maken bij Sitel zodat jij ook in de zomermaanden lekker aan de slag kunt.

Wat jij krijgt
Tempo-Team zorgt ervoor dat jij aan de slag kunt gaan bij een topwerkgever in Best. Naast een leuke baan, goede begeleiding en leuke collega's kan jij rekenen op onderstaande:
- Een marktconform salaris van €9,20 bruto per uur
- 8 % vakantiegeld en reiskosten
- een fulltime betaalde training
- Een leuke baan voor langere tijd met enthousiaste collega's!

Jouw werkomgeving bij Sitel
Jij komt te werken binnen een leuke en gezellige groep bij een groot bedrijf wat ondertussen al in 70 landen gevestigd is. Sitel is groot geworden door vooruitstrevend te zijn in kwaliteit, verantwoordelijkheid, goede communicatie en ervaring. Jij sluit hier goed bij aan. Je komt te werken n een dynamische omgeving waarin jij de kans krijgt jezelf te blijven ontwikkelen.

Lijkt het jou leuk om als klantadviseur aan de slag te gaan bij Sitel in Best? Solliciteer dan via onderstaande sollicitatiebutton of bel onze recruiters Donny, Pieter of Kasper op 040-2696095. Wij komen graag met jou in contact!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…