0

Casemedewerker

publicatie:  aanvraagnummer: 1919921

bedrijf
Sitel Netherlands BV
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur per week
vakgebied
Overig
Techniek
Administratief / secretarieel
Callcenter / teleservice
locatie
BEST

Functieomschrijving

Lijkt jou het leuk om klanten van een toonaangevend computermerk professioneel advies te geven? Ben jij technisch onderlegd en vind jij het leuk om zaken uit te pluizen? Dan hebben wij voor jou een hele leuke baan bij Sitel in Best.

Wat ga jij hier doen?
Jij komt te werken als casemedewerker voor een wereldwijd bekende computer en printer fabrikant. Jij helpt de consumententak met uiteenlopende vragen over deze technische producten. Gezien de vele producten en variëteit aan vragen krijg jij een leuke en gevarieerde uitdaging om de klanten zo goed mogelijk te helpen. Jij handelt vanuit een klantcase welke jij telefonisch hebt aangenomen. Vervolgens breng jij in kaart wat het probleem is en ga jij op zoek naar een passende oplossing. Alle producten liggen bij Sitel in een testruimte zodat jij ook kan testen wat werkt en wat niet. Als je er niet uitkomt kan je altijd met externe experts schakelen. Uiteindelijk heb jij de juiste oplossing en maak jij jouw klant een zeer tevreden klant. Je kunt fulltime werken tussen 09:00 en 18:00 uur zodat jij s'avonds lekker vrij bent.

Wie jij bent
Het belangrijkste is dat jij gemotiveerd bent om deze leuke functie zo optimaal uit te voeren. Door jouw MBO werk- en denkniveau pik jij snel dingen op en wil jij je blijven ontwikkelen. Daarnaast is het handig als je enige affiniteit hebt met technische producten gezien jij als casemedewerker met deze producten werkt . Jij vind het leuk om met mensen te communiceren, daarbij is het van belang dat jij de Nederlandse taal goed beheerst. Als jij start bij Sitel kan jij in de zomermaanden al volop aan de slag!

Wat jij krijgt
Tempo-Team zorgt ervoor dat jij aan de slag gaat bij deze topwerkgever in Best. Daarnaast kan je rekenen op onderstaande punten:
- Een marktconform salaris van €9,20 bruto per uur
- Reiskostenvergoeding
- Een betaald fulltime trainingstraject van drie weken
- Een leuke baan voor langere tijd met enthousiaste collega's!

Jouw werkomgeving bij Sitel
Sitel is een groot bedrijf wat ondertussen al in 70 landen gevestigd is. Dit bedrijf is groot geworden door vooruitstrevend te zijn in kwaliteit, verantwoordelijkheid, goede communicatie en ervaring. Jij komt te werken op een leuke, gezellige en uitdagende afdeling. Dit betekent dat jij in een dynamische werkomgeving komt waar jij ook de kans krijgt jezelf te ontwikkelen.

Ben je enthousiast geworden, neem dan snel contact met ons op. Dan gaan wij samen met jou kijken wat bij jou past en welke mogelijkheden we jou kunnen bieden. Bel naar 040-2696095, mail naar recruitment.regiomidden@tempo-team.nl of solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…