Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

CBR

  • Nijmegen
  • CBR
  • 30 - 38 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13,44 per uur

Een bedrijf waarbij jij een goed salaris krijgt voor jouw harde werk? En waar jij in de tussentijd ook de leukste collega's hebt? Start dan bij het CBR in Nijmegen.

Wat doet een medewerker klantenservice bij het CBR?
Jij beantwoordt vragen van zowel zakelijke- als particuliere klanten. Deze vragen gaan over rijexamens, medische verklaringen, het verlengen van een rijbewijs maar ook over vorderingen (boetes). Alles wat met de klant besproken wordt leg jij vast in het systeem van het CBR. Je hebt verschillende soorten mensen aan de telefoon met verschillende situaties die bepaalde aandacht nodig hebben. Door jouw empathisch vermogen weet jij precies hoe jij met elke klant om moet gaan.

Wat krijg jij?

  • Een mooi salaris van €13,44 per uur,-
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Toeslagen bij overwerk;
  • Een baan voor 30 of 37,5 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding voor zowel het OV als eigen vervoer;
  • Een functie waar je minimaal een jaar beschikbaar dient te zijn;
  • Voldoende mogelijkheid om aan je eigen ontwikkeling te werken;
  • Een baan in een leuk en enthousiast team;
  • Een parkeerplaats gewoon naast de deur (hoera!);
  •  Een fulltime inwerktraject van drie weken;

Wie is onze medewerker klantenservice?

  • Je hebt minimaal mbo niveau 4 afgerond en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift;
  • Je maakt verschillende programma's je snel eigen;
  • Je bent empathisch, sterk in probleemanalyses en kunt multitasken;
  • Je staat je mannetje en laat je niet snel beïnvloeden door klanten;

Jouw werkomgeving bij het CBR
Als medewerker klantenservice werk je in een team van ongeveer 20 personen met één teamleider. CBR in Nijmegen is gelegen bij Nijmegen Dukenburg.

Interesse?
Reageer dan via onderstaande sollicitatiebutton. Wij zoeken ter werving nieuwe medewerkers. Na jouw sollicitatie gaan wij jou allereerst vragen om een capaciteitentest thuis te maken. Hierna zullen wij uitgebreid de vacature met jou doornemen. Heb je nog vragen dan zijn Bianca, Zlata en Sanne bereikbaar via accountgelderland@tempo-team.nl of per app/telefoon via 06 20 87 95 11 of 026 320 33 17.

 

 

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Bianca en Sanne