0

Medewerker klantenservice

publicatie:  aanvraagnummer: 1923155

bedrijf
vereniging eigen huis
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
20 uur
dagen
3 dagen per week
locatie
AMERSFOORT

Functieomschrijving

Voor Vereniging Eigen Huis in Amersfoort zijn wij per november op zoek naar een Helpdeskmedewerker Bouwkundig Advies. Het betreft een functie voor 20-32 uur per week, waarbij je ook minimaal drie avonden tot 21.00 uur beschikbaar dient te zijn.

Werkzaamheden:
Je vindt het een uitdaging om de leden van juiste en volledige bouwkundige informatie te voorzien. Je bent betrokken bij de leden en je geeft signalen van leden door binnen de organisatie.

In eerste instantie word je ingezet op Bouwkundig Advies, maar wanneer het rustig is ben je ook bereid om te werken op de Ledenservice, om klachten af te handelen en/of administratief werk te verrichten.

Voor je volledig aan het werk gaat als Helpdeskmedewerker zal je een intern opleidingsprogramma volgen. De lengte en inhoud van de opleiding zijn afhankelijk van je ervaring en achtergrond.

Functie-eisen:
- Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO-opleiding op bouwkundig gebied;
- Je beschikt over relevante en aantoonbare werkervaring op bouwkundig gebied;
- Je woont binnen een straal van maximaal 20 kilometer;
- Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden en bent bekend met gesprekstechnieken;
- Je bent leergierig, betrokken en strijdbaar en je bent gewend in een team te werken;
- Je staat open voor veranderingen en handelt proactief;
- Je bent computervaardig;
- Je bent klantgericht en doet net een stapje extra voor de leden;
- Je bent fulltime beschikbaar.

Je verdient € 12,57 bruto per uur. Een callcentertest en assessment maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Spreekt deze functie je aan en voldoe je aan alle eisen? Reageer dan via tempo-team.nl met motivatie, CV en twee referenties/getuigschriften.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…