0

Klantenservice medewerker

publicatie:  aanvraagnummer: 1923841

bedrijf
KPN
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
32 uur per week
vakgebied
Callcenter / teleservice
Commercieel / Verkoop
locatie
Enschede

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker behandel je inkomende servicecalls van KPN die gaan over o.a. mobiele telefoons en administratie. Dit zijn zowel complexe als simpele vragen. Hierbij kun je denken aan vragen zoals: Welk abonnement past bij mij? Jij bied een luisterend oor en een passende oplossing!

Wij bieden:
- Je begint met een training van 14 werkdagen;
- Wij bieden je doorgroeimogelijkheden;
- Een leuke baan voor langere tijd;
- Je kunt zelf je beschikbaarheid aangeven;
- Een basis salaris van €8,96 bruto per uur exclusief 8% vakantiegeld (23 jaar en ouder);
- Een toeslag van 50% tussen 07.00-08.00 uur, 22.00-23.00 uur en de gehele zondag;
- Een volledige reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer (> 10 km)

Wij vragen:
- Jij bent commercieel ingesteld vanuit een serviceperspectief;
- Je wilt tussen de 24 en 32 uur per week werken;
- Je bent minimaal 2 avonden per week en 1x per 2 weken een heel weekend beschikbaar;
- Beschikbaar voor de training op maandag 11 Juli t/m woensdag 26 Juli

Herken jij jezelf helemaal in bovenstaand profiel? We leren je graag kennen! Heb je vragen over de functie of onze procedure? Neem contact op met recruiter Niek via 038-4261978

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…