0

Callcentermedewerker inbound

publicatie:  aanvraagnummer: 1924106

bedrijf
Sitel Netherlands BV
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur per week
vakgebied
Overig
Techniek
Administratief / secretarieel
Callcenter / teleservice
locatie
BEST

Functieomschrijving

Heb jij technische affiniteit op het gebied van hard- en software? Vind jij het fijn om mensen te helpen? Lijkt het je leuk om hier je geld mee te verdienen? Hecht jij waarde aan een flexibele baan en een gezellige werkomgeving? Dan is deze vacature klantenservice medewerker misschien iets voor jou. Hier ga jij aan het werk voor een groot merk op het gebied van computers & printers.

Uiteraard staat deze vacature zowel parttime als fulltime open!

Wat ga jij doen?
Jij gaat de vragen beantwoorden over hardware en software van dit computermerk. Dit ga jij voor zowel particuliere klanten als Retail-klanten doen. Deze technische ondersteuning ga jij doen vanuit Sitel, een groot een vooruitstrevend bedrijf op het gebied van klantenservice. Jij luistert goed naar de vragen van de klant, om zodoende het juiste antwoord of oplossing te kunnen bedenken. Jij sluit het gesprek met de klant tevreden af.

Wie jij bent
Jij vind het fijn om mensen te kunnen helpen. Je kan je goed inleven in waar iemand tegenaan loopt. Daarom kan jij ook goed meedenken over de juiste oplossing of de goede informatie vinden. Je vind techniek interessant en hebt daarom affiniteit met computers en / of printers. Hiernaast vind jij het fijn om doordeweeks te kunnen werken, tussen de 24 en de 40 uur per week.
Bovendien:
- Heb je goede beheersing van de Nederlandse taal, en ook beheersing van de Engelse taal
- Ga je probleemoplossend te werk
- Ben je gezellig en pas je daarom goed in de werkomgeving van Sitel
- Heb je minimaal een MBO-3 opleiding afgerond
- Heb je bij voorkeur eigen vervoer, gezien het niet altijd goed bereikbaar is met het openbaar vervoer

Wat jij krijgt
Wanneer jij gaat werken bij de klantenservice kan jij rekenen op het volgende:
- Een startsalaris van €9,20 bruto per uur.
- Doordeweekse werktijden tussen 08:30 en 18:00
- Een betaalde (!) training in klantenservice
- Reiskostenvergoeding
- Een baan voor langere tijd

Jouw werkomgeving bij Sitel
Sitel is een groot bedrijf wat ondertussen al in 70 landen gevestigd is. Dit bedrijf is groot geworden door vooruitstrevend te zijn in kwaliteit, verantwoordelijkheid, goede communicatie en ervaring. Dit betekent dat jij in een dynamische werkomgeving komt waar jij ook de kans krijgt jezelf te ontwikkelen. Jij gaat natuurlijk gericht werken bij de klantenservice-afdeling voor deze hardwarefabrikant, wat betekent dat jij al het een en ander weet computers en printers, hardware en software. Hier ga je nog veel meer over bijleren. Ondanks de uitdagende werkomgeving is er gelukkig meer dan genoeg ruimte voor gezelligheid.

Ben je enthousiast geworden, neem dan snel contact met ons op. Dan gaan wij samen met jou kijken wat bij jou past en welke mogelijkheden we jou kunnen bieden. Bel naar 040-2696095, mail naar recruitment recruitment.regiomidden@tempo-team.nl of solliciteer via de knop hieronder, dan nemen wij contact met jou op!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…