0

Retentiemedewerker Telfort

publicatie:  aanvraagnummer: 1939998

bedrijf
Conduent Zwolle
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
32 uur per week
vakgebied
Callcenter / teleservice
locatie
Zwolle

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een baan waar je zelf kunt kiezen wanneer je werkt? Dan is de vacature retentiemedewerker voor Telfort misschien iets voor jou! Als je deze baan hebt, kun je namelijk zelf kiezen wanneer je gaat werken en je komt terecht in een leuk team!

Wat ga je doen?
Je krijgt klanten van Telfort aan de telefoon. Die willen graag hun product stopzetten. Jij stelt goede vragen om te achterhalen wat de klant nou écht belangrijk vindt. Hierdoor weet jij precies wat de klant wil. Wat blijkt? Een product van Telfort past precies bij hetgeen wat de klant wil. Jij overtuigt de klant hiervan, zodat hij of zij klant blijft bij Telfort.

Wie ben jij?
De retentiemedewerker die ik zoek vindt het leuk om te babbelen met mensen en heeft lef. Je moet namelijk de klanten laten inzien dat ze veel beter bij Telfort uit zijn dan bij een andere provider. Je wordt hierin wel geholpen, omdat je een training krijgt die jou al de kneepjes van het klantenservice vak leert. Daarnaast kun je `ja¿ zeggen op onderstaande vragen:
-Kun jij tussen de 20 en 32 uur per week werken?
-Kun jij een fulltime training volgen
-Kun jij minimaal 1 avond per week werken?
-Kun jij werken tussen 09:00 uur en 21:00 uur?
-Vind je het leuk om met mensen te werken?
-Ben jij een leuke collega?

Wat krijg je er voor terug?
Als je gaat werken als retentiemedewerker kom je te werken in een heel gezellig team. Conduent is namelijk van mening dat een goede werksfeer belangrijk is. Daarnaast kun je ook rekenen op:
-Een salaris van € 9,04 bruto per uur
-Reiskosten die gemaakt worden met het openbaar vervoer worden volledig vergoed
-Na een jaar heb je kans op een vast contract

Jouw werkomgeving bij Conduent
Conduent is een facilitair klant contactcentrum. Dit betekent dat organisaties hun klantenservice uitbesteden. Hierdoor is Conduent echt een expert op het gebied van klantcontact. Ze zitten door heel Nederland. Als je eenmaal binnen bent dan valt je meteen op dat er een hele leuke sfeer hangt in Zwolle. Het is namelijk niet voor het eerst dan collega¿s vrienden worden of dat vrienden collega¿s worden.

Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik binnen één dag telefonisch contact met jou op. Dan vertel ik je meteen alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…