0

Helpdesk medewerker Telfort

publicatie:  aanvraagnummer: 1940586

bedrijf
Conduent Zwolle
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
30 uur per week
vakgebied
Callcenter / teleservice
locatie
ZWOLLE

Functieomschrijving

Heb je interesse in techniek en zou je hier graag je (bij)baan van maken? Stop dan met zoeken, want ik ben op zoek naar iemand die wil starten bij de servicedesk bij Conduent voor Telfort. Het toffe aan werken bij Conduent is dat je in een gezellig team terecht komt en dat je op flexibele werktijden kunt werken.

Wat ga je doen?
Als je aan de slag gaat als Helpdesk medewerker voor Telfort ga je technische vragen van klanten beantwoorden. Zo kun je meneer Willems aan de telefoon krijgen. Meneer Willems heeft gisteren het Experia Box installatiepakket binnengekregen, maar het lukt hem niet om alles aan te sluiten. Jij loopt met meneer Willems even elke stap door om er zeker van te zijn dat hij niks overgeslagen of verkeerd gedaan heeft. Het blijkt dat meneer Willems alles goed heeft gedaan en jij weet ook niet waarom het niet werkt. Hierdoor besluit jij om kosteloos een monteur langs te laten komen, zodat hij het in orde kan maken voor meneer Willems. Dat vindt meneer Willems een top idee! Zo, door jou heeft weer een tevreden klant gebruik kunnen maken van de IT servicedesk van Telfort.

Wie ben jij?
De persoon die ik zoek voor deze vacature hoeft niet over dezelfde technische kennis te beschikken als Bill Gates. Je krijgt namelijk een betaalde training, zodat je over al de vaardigheden en kennis gaat beschikken die een IT servicedesk medewerker nodig heeft voor het goed uitvoeren van zijn of haar baan. Het is echter wel belangrijk dat jij het leuk vindt om deze vragen te beantwoorden.
Als je aan de slag gaat bij Conduent op het project Telfort kom je terecht in een heel gezellig team.

Er werken veel gezellige en leuke mensen die jou graag welkom heten in het team. Daarnaast kun jij ook rekenen op:
- Een salaris van € 9,04 bruto per uur
- Reiskosten die gemaakt worden met het openbaar vervoer worden volledig vergoed
- Na een jaar heb je kans op een vast contract

Jouw werkomgeving bij Conduent
Conduent is een facilitair klant contactcentrum. Dit betekent dat organisaties hun klantenservice uitbesteden. Hierdoor is Conduent echt een expert op het gebied van klantcontact. Ze zitten door heel Nederland. Als je eenmaal binnen bent dan valt je meteen op dat er een hele leuke sfeer hangt in Zwolle.

Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik binnen één dag telefonisch contact met jou op. Dan vertel ik je meteen alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…