0

Callcentermedewerker inbound

publicatie:  aanvraagnummer: 1949064

bedrijf
Conduent Rotterdam
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
20 uur
dagen
4 dagen per week
locatie
ROTTERDAM

Functieomschrijving

Voor dit bedrijf zijn we op zoek naar dames en heren die een vlotte babbel hebben en genieten van een geslaagde sale. Laat jij na ieder gesprek een glimlach achter bij je prospect en collega dan zijn we opzoek naar jou. Het zijn laagdrempelige service gerichte verkoop acties.

Wat ga je doen
In de functie als commercieel callcenter medewerker voor Ziggo kom jij te werken op een afdeling die zich typeert door de diversiteit aan mensen, maar die allemaal één doel voor ogen hebben: tevreden Ziggo klanten en klanten behouden natuurlijk! Binnen deze functie is het daarom belangrijk dat je commerciële vaardigheden bezit maar tegelijkertijd ook empathisch te werk gaat. Met deze eigenschappen sluit je namelijk niet alleen een verkoop, je garandeert er ook een duurzame klantrelatie mee. Door jouw commerciële instelling en creativiteit kan je de klanten van Ziggo een leuke aanbieding doen. In deze functie ben jij het eerste aanspreek punt en het visitekaartje van het bedrijf en dit straal jij ook uit in je gesprek.

Binnen je functie als commercieel callcenter medewerker krijg je de volgende taken en verantwoordelijkheden:
-Als medewerker ben jij verantwoordelijk voor het geluk van de klant;
-Haal jij voldoening uit je gesprekken, door ze te binden aan Ziggo;

Wie jij bent
Ben jij in staat zelfstandig te werken en gestelde doelen te bereiken? Lees dan verder. Je beweegt met de klant mee maar weet zo nodig daadkrachtig op te treden. Je weet de klantbehoefte te vertalen naar een mooi aanbod. Je werkt doelgericht en efficiënt binnen de regelgrenzen van wat hoort en mag. De klant en de klantrelatie staan centraal bij ieder telefonisch contact!

Ook goed om te hebben:
-Een klantgerichte instelling
-Je bent gedreven en wil langdurig werken voor KPN en echt iets opbouwen met het team
-Enthousiaste drive

Dit krijg jij van ons
Je komt direct in dienst bij Conduent in Rotterdam. Als je aan de slag gaat als callcenter medewerker dan kun je naast een passend salaris van €9,04 euro rekenen op:
-Een betaalde training
-Een goede bonusregeling
-Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
-Ontwikkelingsmogelijkheden bij Conduent
-Op zondag krijg je jouw salaris 150% uitbetaald

Jouw werkomgeving bij Conduent
Goed om te weten is dat de afdeling elke dag geopend is van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 22:00 uur, zaterdag van 10:00 tot 20:00 uur en zondag van 09:00 uur tot 18:00 uur. Conduent staat bekend om zijn informele en prettige werkomgeving en heeft ontzettend leuke teams, waar collegialiteit hoog in het vaandel staat. Borrelen op vrijdagmiddag wordt dan ook vaak gedaan!

Afsluiting
Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik binnen één dag telefonisch contact met jou op. Dan vertel ik je meteen alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…