0

Samsung Klantadviseur

publicatie:  aanvraagnummer: 1955308

bedrijf
Teleperformance
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
32 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
ROTTERDAM

Functieomschrijving

Ben jij spontaan, heb je snel een klik met mensen en sta je bekend om jouw luisterend oor? Dan is deze vacature jou op je lijf geschreven. Als klantenservicemedewerker pas je dit allemaal toe. Met als bonus dat je ook nog eens flexibele werktijden hebt. Ideaal als je je drukke gezinsleven wilt combineren met een parttime baan of het werk naast je hobby wilt doen. Fulltime werken is ook mogelijk.

Daarom maak je hier het verschil
Je kunt je goed inleven in de klant en je ziet het als een uitdaging om de klant zo goed mogelijk te helpen.

*Jij weet de wens van de klant naar boven te halen
*Je kunt de klant overtuigen van jouw advies
*Je hebt een servicegerichte houding
*Jij én de klant worden blij van het gesprek

Daarom werk je hier
Zodra je als klantenservicemedewerker aan de slag gaat bij Teleperformance (op het project Samsung) in Zoetermeer, kom je terecht in een gezellig team. Je zou het niet verwachten in een callcenter maar er hangt een serene rust. Je wordt goed opgenomen in het team en naast de teamleider staan ook je collega's voor je klaar. Jouw taak is telefonisch en per e-mail klanten van dit grote internationale bedrijf te woord staan. Deze vragen kunnen heel divers zijn en zullen te maken hebben met de producten en diensten van Samsung. Het is daarom belangrijk dat je voldoende basis kennis hebt van technische producten en affiniteit hebt met de nieuwste gadgets.

Voor wat, hoort wat
Je start, samen met nieuwe collega's, met een betaalde training. Zo leg je snel contact en leer je alle ins- en outs van Teleperformance en Samsung.

En voor deze vacature kun je ook nog eens rekenen op:

*Een marktconform salaris van € 9,04 bruto per uur. Exclusief vakantiegeld
*Je OV kosten worden volledig vergoed en je werkplek ligt naast het station in Zoetermeer
*Flexibele werktijden en uren (min 20uur max 32 uur)

Daarom ben jij de ideale klantenservicemedewerker
*Je hebt het inzicht en een vlotte babbel om klanten het beste advies te geven

Ook heb je:
*Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
*Ben je minimaal 24 uur en maximaal 32 uur per week beschikbaar

Ook goed om te weten:

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur. Je kunt 3 dagdelen aangeven waarop je NIET beschikbaar bent (maandag en zaterdag verplicht beschikbaar). Ben je klaar om aan de slag de gaan? Dan zie ik je sollicitatie graag tegemoet!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…