0

Commercieel medewerker binnendienst

publicatie:  vacaturenummer: 6569

opleidingsniveau
HBO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
's-Hertogenbosch

Functieomschrijving

Ben jij technisch onderlegd en heb jij ervaring als commercieel medewerker binnendienst? Voor een klant van ons in Den Bosch zijn wij op zoek naar een medewerker inside sales.

De medewerker inside sales is verantwoordelijk voor de marketing en communicatie in een of meerdere toegewezen segmenten. Hij/zij verricht commerciële activiteiten gericht op het reactief afhandelen van binnenkomende orders en het pro-actief uitvoeren van telemarketing en tele-sales. Hij/zij verricht telemarketingactiviteiten van bestand naar suspect en tele-sales activiteiten van suspect naar prospect. Hij/zij ondersteunt de senior accountmanager met het maken van offertes en de bewaking hiervan, het maken van afspraken en het doen van marktonderzoeken. Hij/zij is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van het CRM-systeem en zorgt dat bezoekverslagen en telefoonnotities (correct) zijn gekoppeld/ingevoerd. Hij/zij verzorgt het klantencontact aangaande levertijden, planning, technische vragen en klachten. Hij/zij verzorgt ook de facturatie.

Functie-eisen:
- HBO werk- en denkniveau;
- Kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
- Kennis van de producten;
- Kennis van systemen, procedures en werkmethoden.
- Prestatiegericht
- Is ambitieus, probeert zichzelf steeds te overtreffen;
- Tast de grenzen van het eigen kunnen af;
- Haalt het beste uit zichzelf;
- Is pas tevreden als het doel/resultaat is bereikt.
- Overtuigingskracht
- Speelt met manieren/argumenten om anderen voor zich te winnen;
- Straalt enthousiasme en overtuiging uit voor de eigen ideeën;
- Is zelfbewust en stellig in zijn/haar optreden.
- Kwaliteitsgericht
- Corrigeert direct als niet aan de eisen wordt voldaan;
- Vraagt terugkoppeling van klanten over kwaliteit en service;
- Komt met voorstellen om zaken beter te doen.
- Oplossingsgericht
- Richt zich niet op problemen, maar op oplossingen;
- Is pragmatisch, kiest voor praktische en snelle oplossingen;
- Blijft niet lang dralen in het analyseren van het probleem.

Het is belangrijk dat je pro-actief werkt en je mening durft te laten horen. Ben jij de gedreven en ondernemende kandidaat die wij zoeken? Reageer snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…