0

Customer Service Mode

publicatie:  aanvraagnummer: 1988341

bedrijf
Opdrachtgever in Maastricht
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
38 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
Maastricht

Functieomschrijving

Altijd al willen werken bij één van de grootste modeketens van de wereld? Wij zijn op zoek naar Customer Contact Agents voor een dynamisch callcenter in Maastricht.

Je belangrijkste verantwoordelijkheid is ervoor te zorgen dat de organisatie de 1e keuze van de klant is en blijft. Dit doe je door de allerbeste klantenservice te bieden bij het beantwoorden van telefoontjes en e-mails. Je staat de klanten te woord wanneer ze iets willen weten over bestellingen, leveringen en/of betalingen. Ook beantwoord je vragen met betrekking tot de Online Shop en de winkels. Vind jij het ook leuk om mensen kledingadvies te geven dan is dit de perfecte baan voor je.

De werktijden liggen op maandag t/m vrijdag tussen 08.00u en 21.00u en op zaterdag en zondag tussen 08.00u en 17.00u. Het uurloon bedraagt €9,42 bruto per uur. Er zijn mogelijkheden om 32u of 38u per week te werken. Het bedraagt een structurele functie voor langere tijd.

Jouw kwaliteiten:
Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift
Uitstekende kennis Nederlands
Basiskennis Engels
Flexibele inzetbaarheid
Kennis van MS office

Je profiel:
Interesse in mode
Klantvriendelijk
Team player
Positief ingesteld
Oplossingsgericht
Stressbestendig
Jezelf zijn en fouten durven te maken

Wat bieden wij jou?
Goed salaris en secundaire voorwaarden
Opleidingen en trainingen
Doorgroeimogelijkheden
Leuke collega's in een dynamisch team
Informele sfeer

Startdatum 11 SEPTEMBER 2017

Ben jij degene die we zoeken? Stuur ons dan je CV samen met een motivatiebrief, waarin je in maximaal 200 woorden uitlegt waarom jij de juiste kandidaat bent voor deze baan naar kcc.zuidoost@tempo-team.nl

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…