0

Helpdeskmedewerker bij Ziggo

publicatie:  aanvraagnummer: 1990633

bedrijf
Conduent Amersfoort
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
24 uur
dagen
4 dagen per week
locatie
AMERSFOORT

Functieomschrijving

Ben jij technisch onderlegd, communicatief vaardig en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

Jij wordt gebeld door zakelijke klanten van Ziggo. Zij hebben technische vragen over hun TV-, internet- of telefonieaansluiting van Ziggo. Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om storingen, instellingen die gewijzigd moeten worden of het helpen met aansluiten. Daarnaast kan het natuurlijk ook zijn dat de zakelijke klant niet de juiste producten heeft of behoefte heeft aan meer advies. Hierbij komt dan ook een stukje sales bij kijken als de signalen vanuit de klant komen. Hoofdzaak is dat jij alles snel, relevant en naar tevredenheid afwikkelt

Wat kunnen wij jou bieden:
- Jij start met een leerzame betaalde training
- Jij komt terecht in een informele organisatie met een gezellig team
- Een goede begeleiding door je teamleider d.m.v. coachings gesprekken
- Een startsalaris van €9,04 bruto per uur (exclusief 8% vakantietoeslag en bonussen)
- Volledige reiskostenvergoeding met openbaar verover

Wat vragen wij van jou:
- Jij bent technisch onderlegd en hebt affiniteit met technische producten
- Jij denkt in oplossingen en bent doelgericht
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal (woord & geschrift)
- Jij wilt tussen de 24 en 28 uur p/w werken en er wordt gevraagd om 4 dagen per week beschikbaar te zijn waar binnen je ingepland kunt worden

Goed om te weten is dat ze werken van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 19.00 uur.

Word jij enthousiast van bovenstaand profiel? Wil jij je blijven ontwikkelen op technisch gebied? Solliciteer dan direct via de solliciteer-button. Heb je vragen? Dan kun je contact opnemen met recruiter Niek op 038-4261978.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…