0

Retentiemedewerker

publicatie:  aanvraagnummer: 1996634

bedrijf
Algemeen Dagblad, Volkskrant, Trouw e.d.
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
24 uur
dagen
3 dagen per week
locatie
BEST

Functieomschrijving

Wil jij jouw geld verdienen door te praten? Heb je een goede babbel en vind je het leuk om mensen te enthousiasmeren? Bij de Persgroep, een toonaangevende uitgever voor merken zoals het Algemeen Dagblad en de Volkskrant, zijn we op zoek naar de juiste callcenter medewerker om het team te versterken! Hier kan jij flexibel 12 tot 24 uur werken, wat eventueel meer kan worden.

Wat ga je doen?
Jij gaat klanten en oud-klanten telefonisch te woord staan om te kijken wat je hun aan kunt bieden. Dit gaat bijvoorbeeld over het vernieuwen of verlengen van hun abonnement. Jij gaat contact met hun leggen en met name goed naar ze luisteren. Aan de hand van wat je van en over hun leert zoek jij naar een goed passende aanbieding voor de klant. Jij krijgt van te voren een betaalde training om te zorgen dat jij alle nodige kennis hebt om dit te doen.

Wie jij bent
Behalve jouw goede babbel heb jij ook groot empathisch vermogen en kan jij je daarom goed inleven in de klant. Jij bent communicatief vaardig en vind het leuk om veel verschillende personen te spreken. Daarnaast vind jij het fijn om in de middag en avond te werken en is het geen probleem om af en toe ook een zaterdagochtend te werken. Bovendien:
-Heb je MBO of HBO werk- & denkniveau.
-Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal.
-Ben je op zoek naar een functie voor langere tijd.

Wat jij krijgt
Wanneer jij aan de slag gaat bij de Persgroep kan je op het volgende rekenen:
-Een salaris van €10.88 bruto per uur.
-Toeslagen van 25% in de avond en op de zaterdag.
-Een extra bonus op elke sale die jij maakt.
-Een betaalde training.
-Flexibele werktijden.
-Een gezellig en jong team om je heen.

Jouw werkomgeving bij de Persgroep
De Persgroep is een toonaangevende uitgever van verschillende magazines, kranten, websites en nieuwsmerken. Dit is een ambitieuze uitgever met een passie voor media. Dit betekent dat jij in een omgeving gaat werken die uitdagend en tegelijkertijd ook motiverend is, waarbij jij de mogelijkheid krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Natuurlijk betekent dit niet dat dit afbraak hoeft te doen aan de gezelligheid!

Ben je enthousiast geworden door deze callcenter vacature? Neem dan snel contact met ons op! Dan gaan wij samen met jou kijken wat bij jou past en welke mogelijkheden we jou kunnen bieden. Bel naar 040-2696095, mail naar recruitment recruitment.regiomidden@tempo-team.nl of solliciteer via de knop hieronder, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…