0

Medewerker Gemeentebalie Schiphol

publicatie:  vacaturenummer: 20233

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
36 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
HOOFDDORP

Functieomschrijving

Wij zijn regelmatig op zoek naar medewerkers voor de Gemeentebalie op Schiphol. Deze functie is opgezet als pilot en betreft een tijdelijke opdracht van 36 uur per week.

Per 15 juli 2013 is samen met de gemeente Amsterdam en de Ministeries van Binnenlandse- en Buitenlandse zaken een gemeentebalie op Schiphol geopend. Bij deze balie kunnen Nederlanders uit het buitenland een reisdocument aanvragen of een DigiD-code activeren. Ook kunnen kan er een reisdocument worden aangevraagd.

De balie is tijdens het hoogseizoen 5 dagen per week geopend van 7:00-22:00 uur en in het weekend van 9:00-16:15 uur. In het laagseizoen is de balie open van maandag tot en met vrijdag van 7:00-22:00 en op donderdag en zaterdag van 9:00-16:15 uur. Medewerkers werken in drie diensten, namelijk: (ochtend/middagdienst, dagdienst en middag/avond dienst).

Wat zijn jouw werkzaamheden?
Jouw rol is om onze burgers op een professionele en klantgerichte wijze te woord te staan, van informatie te voorzien en te zorgen voor correcte aanvraag en verstrekking van reisdocumenten aan Nederlanders woonachtig in het buitenland of de Haarlemmermeer, en daarnaast DigiD accounts aan Nederlanders woonachtig in het buitenland.
Ter beoordeling van de aanvragen is kennis en ervaring op het gebied van nationaliteitsrecht, Internationaal privaatrecht en de beoordeling van brondocumenten een vereiste. Naast vakinhoudelijke expertise en ervaring vragen we een flexibele instelling en zoeken we medewerkers die het als een uitdaging zien om verantwoordelijkheid te dragen, in een team samen te werken, en de klant centraal te stellen.
Naast de openstaande diensten op Schiphol is het mogelijk dat je wordt ingezet voor werkzaamheden bij de andere balies van burgerzaken.

Wie zoeken wij?
- Je beschikt over een Mbo diploma;
- Je beschikt over minstens 2 jaar relevante werkervaring (niet langer geleden opgedaan dan 6 maanden);
- Je beschikt over de vereiste vakinhoudelijke kennis op het gebied van burgerzaken;
- Ervaring bij een van de zogenaamde andere grensgemeenten is een pré;
- Je bent flexibel inzetbaar op alle mogelijke diensten;
- Het diploma/certificaat Basisopleiding Burgerzaken (BOBZ) of vergelijkbaar hetzij cursussen of trainingen op het gebied van de gevraagde vakkennis is een vereiste.
- Je beschikt over de competenties stressbestendig, communicatief vaardig, klant/servicegericht, integer en je bent een echte teamplayer.

Wat bieden wij?
- Een salaris vanaf €14,74 bruto per uur (afhankelijk van ervaring);
- Een dynamische werkomgeving;
- Een reiskosten tegemoetkoming op basis van ov (geen 100% vergoeding);
- Een opbouw van 24 vakantie dagen naar rato en 8% vakantiegeld;
- Een pensioenregeling nadat je een half jaar via ons aan de slag bent vanaf 21 jaar;
- Een kortingen, zoals die op verzekeringen bij Centraal Beheer Achmea en/of op zorgverzekeringen bij Achmea Zilveren Kruis.

Ben jij de medewerker Gemeentebalie Schiphol waar wij op zoek naar zijn? Solliciteer dan direct met een uitgebreide motivatie + up-to-date CV. Sollicitaties waar een motivatie of CV mist, kunnen niet in behandeling worden genomen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…