Terug naar zoekresultaten Callcentermedewerker (Franstalig)

Callcentermedewerker (Franstalig)

  • Zierikzee
  • 30 uur, 5 dagen per week
  • LBO, MAVO, VMBO
  • 10 per uur

Ben jij op zoek naar vaste baan of bijbaan in een contact center? Kom dan werken bij het leukste klant contact center van Zeeland.

Waarom wij op zoek zijn?
Wegens uitbreiding van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar gemotiveerde, energieke en enthousiaste collega’s. Laat jij je niet snel uit het veld slaan en heb je geen telefoonvrees? Vind je het een uitdaging om debiteuren te overtuigen, zodat zij hun rekeningen op tijd gaan betalen? Ben je daarnaast resultaatgericht en kun je omgaan met het behalen van targets? Lees dan snel verder!

Wat is jouw functie?
Als medewerker klant contact centrum ben je verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande telefonische gesprekken over achterstallige betalingen. In het gesprek achterhaal je of iemand niet wil of niet kan betalen. Je stuurt het gesprek naar een betaling, conform de afspraken met onze opdrachtgevers. Je maakt hier gebruik van je goede communicatieve vaardigheden en geeft leiding aan het gesprek. Daarnaast kun je in het gesprek goed omgaan met weerstand en weet je boodschap helder en duidelijk over te brengen. De gesprekken verwerk je in onze systemen en zo nodig in die van onze opdrachtgevers.

Wat bieden wij jou?
• Een baan voor langere tijd
• Een baan met flexibele werktijden (je bent ook beschikbaar in de avond en op 1x in de maand op zaterdag);
• Een goed uurloon, deelname aan onze pensioenregeling en een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis voor woon-werkverkeer;
• Een samenwerking met een ambitieus en collegiaal team, want je doet het natuurlijk niet alleen;
• Een omgeving met een prettige werksfeer waar met veel passie, plezier en gedrevenheid wordt gewerkt.

Wat vragen wij?
• Enthousiaste medewerkers die het vak willen leren
• Mbo werk- en denkniveau , dit is geen vereiste
• Ervaring met soortgelijke klantverhalen is een pré;
• Communicatief vaardig en resultaatgericht;
• Goede beheersing van de Franse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met het werken met computers;
• Verklaring Omtrent het Gedrag.


Interesse? Solliciteer direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Mariska van Oers