Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • MOERDIJK
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.150 - 3.000 per maand

Kent de wereld van de logistiek voor jou geen geheimen? Kan jij de verantwoordelijkheden aan om de logistieke diensten in goede banen te leiden? Ben jij sterk in het plannen en organiseren? Lees dan snel meer over deze vacature voor Customer Service Medewerker!

Wat bieden wij jou
  • Internationale werkomgeving
  • Salaris tussen € 2.150,00 en € 3.000,00 bruto p/m
  • Aandacht, open communicatie en collegialiteit
  • 32 tot 40 uur per week. Wat wil jij?
  • Trainingen op professioneel en persoonlijk vlak
Wie ben jij

Kan jij de volgende functie-eisen afstrepen?

  • Je beschikt over een mbo of hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring als Customer Service Medewerker in de logistieke sector
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
  • Je hebt een klantgerichte instelling
  • Je bent oplossingsgericht
Wat ga je doen

Als Customer Service medewerker ben je samen met een team verantwoordelijk voor de communicatie met klanten rondom de logistieke diensten.
De organisatie biedt oplossingen voor veeleisende logistieke uitdagingen in zee- en luchtvracht. Dit is voor jou een koud kunstje. Met jouw ervaring weet je wat er van je verwacht wordt in deze functie en hier krijg jij energie van. Zoals je hieronder ziet, is er meer dan genoeg te doen met veel verantwoordelijkheden. Het betreft een functie voor 40 uur, van maandag tot en met vrijdag.

  • Jij bent samen met het gehele team aanspreekpunt van het bedrijf en deze verantwoordelijkheid draag je met trots.
  • Afhankelijk van de verdeling binnen het team verzorg je alle activiteiten van één grote klant of verschillende kleinere klanten met ieder zijn specifieke wensen en inrichtingen.
  •  Naast de communicatie pak jij administratieve taken op en stel je de planning van inkomende en uitgaande zendingen af met iedereen die hierbij betrokken is. Denk hierbij aan de leveranciers, rederijen en interne afdelingen.
  •  Omdat jij het de contactpersoon bent van de klant, monitor je en houd je het overzicht over het gehele proces. Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden daadwerkelijk worden opgepakt op verschillende afdelingen zoals bijvoorbeeld de douanedocumenten.
  •  Tot slot zal je interne en externe klanten en contacten gaan onderhouden en ben je continu bezig met het verbeteren van de relatie.
Waar ga je werken

De organisatie waarvoor je komt te werken is een logistiek en transport dienstverlener. Ze bieden diverse logistieke oplossingen in lucht en zeevracht en wegtransport, warehousing, e-fulfilment en supply chain. Wereldwijd zijn ze in bijna 100 landen vertegenwoordigd. In Nederland zijn 20 locaties gevestigd. Op de locatie in Moerdijk, waar jij komt te werken, zit je met zo’n 20 collega’s op de afdeling Customer Services verdeeld over verschillende functies van Teamleider, Customer Services Senior, Customer Service medewerker en Customer Services Administratie.

Interessant toch?
Wij zijn enthousiast voer deze baan, jij ook?! Solliciteer dan direct via de sollicitatieprocedure online of stuur een mailtje. Heb je nog vragen? Wij zijn ook telefonisch bereikbaar. Tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Leent, Lisanne van