0

Customer Service HBO'ers gezocht!

publicatie:  vacaturenummer: 2153

bedrijf
Zelfstroom BV
opleidingsniveau
HBO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
'S-HERTOGENBOSCH

Functieomschrijving

Ben jij per direct beschikbaar en op zoek naar een baan als customer service medewerker bij een groeiend energiebedrijf in Den Bosch? Voor onze opdrachtgever die gespecialiseerd is in zonnepanelen zijn wij op zoek naar een energiek en enthousiast persoon die graag eigen initiatief inbrengt.

Functie?
Als klanten hebben gekozen voor zonnepanelen huren of kopen is het de taak van de afdeling Operations & Customer Service om het zonnestroomsysteem door het installatiebedrijf te laten plaatsen. Daarnaast is het team ook aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun reeds geïnstalleerde zonnestroomsysteem. Momenteel bestaat het team Operations & Customer Service uit vier enthousiaste medewerkers, maar vanwege de groei is onze opdrachtgever op zoek naar een nieuwe collega's.

Werkzaamheden:
- Je bent het aanspreekpunt voor klantvragen over (de installatie van) hun zonnestroomsysteem
- Je bent het aanspreekpunt voor servicepartners over klanten, orders, planning
- Je verwerkt orders, zowel qua planning als administratief
- Je bewaakt de doorlooptijden en de planning van installaties
- Je bent verantwoordelijk voor de administratie en facturatie van orders
- Je maakt werkorders en plaatst bestellingen bij leveranciers
- Je onderhoudt een positieve en duurzame relatie met onze klanten en leveranciers
- Je bent (mede)verantwoordelijk voor de planning, administratie en facturatie van orders
- Je bent de schakel tussen de Sales en Finance afdeling en schakelt zodoende met beide

Functie-eisen:
- HBO gediplomeerd;
- 32-40 uur per week beschikbaar;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Relevante ervaring op het gebied van Operations of Customer Service in een commerciële omgeving;
- Secuur en precies;
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Goede kennis van Microsoft Excel;
- Praktisch, oplossingsgericht en zelfstandig;
- Affiniteit met techniek en of zonne-energie (is een pré).
- Humorvol en postief ingesteld;

Ze hebben twee functies openstaan zowel voor langere tijd (vast dienstverband) als tijdelijk. Bij interesse graag zo snel mogelijk reageren.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…