Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • WASPIK
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO
  • 2.900 per maand

Je bent proactief, klantgericht, je denkt graag mee, je wil je klanten graag ontzorgen en wil je direct in dienst bij een bedrijf? Zoek dan niet verder, want wij hebben een hele mooie vacature voor jou. Jij gaat namelijk binnenkort aan de slag als Customer Service Medewerker in Waspik!

Bedrijf waar jij gaat werken als Customer Service Medewerker
Het bedrijf produceert een breed assortiment aan veevoederadditieven. Deze producten worden over vrijwel de gehele wereld verkocht. Gelukkig is dit bedrijf amper geraakt door de Coronacrisis. Beter gezegd: ze investeren juist in uitbreiding en professionalisering van hun organisatie. Dat geeft toch een hoop zekerheid in deze tijden voor jou, dus! Denken in oplossingen en werken met toewijding en passie voor het product is, waar dit bedrijf voor staat. Dat klinkt niet alleen gaaf, maar dat is ook echt super leuk. Pas jij hier ook bij denk je?

Jouw functie als Customer Service Medewerker:
Als Customer Service Medewerker kom je te werken in een groep van vier collega’s en een manager. Jij begeleidt samen met je collega’s orders van A tot Z en tussendoor communiceer jij met (internationale) klanten en de productie. Dit doe jij met jouw enthousiaste communicatieve vaardigheden, meedenk-, plan- en organisatievermogen.

Wat ze graag van jou zouden willen zien is dat je meedenkt in processen. Ze zijn namelijk bezig met het verder professionaliseren van het bedrijf. Het zou bijvoorbeeld geweldig zijn als jij al ervaring hebt met Salesforce en SAP. Of dat je, naast je werkzaamheden die je uitvoert, kritisch kijkt naar de verschillende werkprocessen en deze vanuit een helikopterview kan analyseren en waar mogelijk met verbeteringen komt. Jouw mening is dus heel belangrijk!

Werkzaamheden als Customer Service Medewerker:

  • Het beantwoorden van product en of service gerelateerde vragen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen;
  • Het begeleiden van orders van A tot Z. Met zowel nationale, als internationale bedrijven;
  • Het bijdragen aan gestelde bedrijfsdoelstellingen;
  • Het opzetten en bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem;
  • Het beheren en optimaliseren van processen.

Wat bieden we je:

  • Je gaat direct in dienst van het bedrijf;
  • Een bruto maandloon tussen de €2500 – €2900 bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Werken in een klein en gezellig team.

Waar beschik jij over?

  • Ervaring hebben als Customer Service medewerker;
  • Kennis en ervaring hebben van en met douane- en logistieke documenten;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk, hebt goede organisatorische vaardigheden, bent stressbestendig en besluitvaardig;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je denkt graag mee en bent proactief op zoek naar verbeteringen in de eigen werkprocessen.

Klinkt jou dit als muziek in de oren? Laat het dan weten via de sollicitatiebutton of neem telefonisch contact op via het volgende nummer: 0416 33 6100. Hopelijk tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Oomkens, Eelke