Terug naar zoekresultaten Service & Onderhoud klantenservice medewerker Eneco

Service & Onderhoud klantenservice medewerker Eneco

Cendris Customer Contact BV

  • GRONINGEN
  • 16 - 36 uur, 2 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 9,70 per uur

Als klantenservice medewerker op de afdeling Service & Onderhoud (S&O) houd jij je bezig met verschillende takken van sport omtrent het project ‘De Nieuwe Wereld’ van Eneco. Heb jij affiniteit met techniek, kun jij goed met klanten overweg en heb jij een commerciële instelling? Lees wat Eneco in Groningen voor jou kan betekenen.

Wat ga je doen als klantenservice medewerker?
Je krijgt vragen binnen via de telefoon en e-mail. Deze worden afgehandeld door Eneco services die belt voor S&O. De afdeling richt zich op warmte en warmwatertoestellen van De Nieuwe Wereld. Daarnaast plaatsen ze ook nieuwe huur en koop toestellen.

De telefoongesprekken zijn uiteenlopend van het maken van een onderhoudsafspraak, aanmaken van een storingsmelding tot de overname van een huurcontract. Het gaat bij S&O voornamelijk om particuliere klanten. Heb je de klant naar wens geholpen en loopt het gesprek op een eind? Dan voel jij de ruimte om een commerciële richting in te slaan. Heeft de klant bijvoorbeeld behoefte aan een nieuw contract?

Wat krijg je al klantenservice medewerker?
Niet alleen doe je extra kennis op met betrekking tot duurzame energie, ook krijg je…

  • €9,70 per uur
  • Een baan voor lange duur per 5 oktober
  • €6,15 reiskostenvergoeding voor EV, volledige vergoeding voor OV
  • Vakantietoeslag 8,33%
  • Een training van 2 weken tijdens kantoortijden (09:00-16:00 uur)

Wie ben je?

  • Je hebt minimaal MBO 3 niveau
  • Je hebt affiniteit met (commerciële) techniek
  • Je bent commercieel vaardig

Jouw werkomgeving bij Cendris en De Nieuwe Wereld
Je gaat werken bij het facilitaire callcenter Cendris. Je gaat werken voor het project De Nieuwe Wereld. Per 20 oktober start een fulltime training op kantoor. Je kunt tussen de 16 en 36 uur werken van maandag tot en met vrijdag (08:00-18:00) waarbij je zelf de keuze hebt hoeveel uur dat zal zijn.

En verder?
Zie jij jezelf op dit project werken? Wacht niet en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Geen probleem, bel ons op 038 42 61 978 of mail naar kcc.noord@tempo-team.nl

 

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Bianca, Nienke, Lisa