Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice Menzis

Medewerker klantenservice Menzis

Cendris Customer Contact BV

  • GRONINGEN
  • 24 - 32 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,50 per uur

Eind van het jaar is het weer overstappen geblazen! Ben jij er al uit? Stap jij of blijf jij bij je huidige verzekeraar met wat aanpassingen in je pakket? Het is weer tijd voor de eindejaarsprojecten in zorgverzekeringen-land! Draag jij je steentje hieraan bij? Het is een tijdelijk project tot februari 2021. Bij goed presteren bestaat er een grote kans op langdurige inzet!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker Menzis krijg jij de meest uiteenlopende vragen. Geen dag is hetzelfde! Je krijgt vragen van verzekerden, maar ook van mensen die mogelijk willen overstappen. Als adviseur onderzoek jij de vraag/klacht van de (potentiële) klant en biedt een passend antwoord. Vragen kunnen gaan over bijvoorbeeld: premies, vergoedingen, het eigen risico of de dekkingen van de zorgpakketten. Met jouw service gerichte insteek zorg jij dat de klant zich gehoord voelt en tevreden weer ophangt.

Als klantenservice medewerker bij Menzis ben jij…

…Enthousiast!

…Empathisch en klantgericht ingesteld!

...Ervaren met klantcontact, bij voorkeur in de verzekeringsbranche!

…In het bezit van minimaal een afgrond MBO4 diploma!

…In het bezit van een Wft zorg of bent bereid om deze te halen!

…Flexibel inzetbaar, met name in de december maand! Daarnaast heb je nog geen vakantieplannen tussen week 46 en week 1


Waarom werken als klantenservice medewerker bij Menzis?

  • Werken bij het leukste eindejaarsproject binnen verzekeringenland! ;
  • Contract van 16-24 uur, 24-32 of 32-40 uur per week;
  • Een uurloon van €10,50 vanaf 21 jaar. (Ben je 20 jaar of jonger? Dan verdien je €8,24);
  • Begeleiding door middel van coaching en training.

Training en openingstijden:
Mogelijke startdata : 19 oktober 2020

De training is grotendeels vanuit huis, met een startmoment en enkele klassikale momenten op locatie in Groningen. In de training wordt veel gebruik gemaakt van e-learnings, die je vanuit huis kunt afronden. Na de inhoudelijke training zal je onder begeleiding (op locatie) de eerste telefoontjes afhandelen. Gaat dat goed? Dan zal je heel vlot ook gaan thuiswerken!

En? Stap jij over?

Ben jij de klantenservice medewerker op het eindejaarsproject van Menzis die wij zoeken? Solliciteer dan snel via de onderstaande button of neem contact op via: 038 426 19 78 / 06 12 08 71 30

Contactgegevens

Nienke, Bianca en Lisa
kcc.noord@tempo-team.nl

038 426 19 78 / 06 12 08 71 30

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Nienke, Bianca en Lisa