0

Assistent vestigingsmanager

publicatie:  vacaturenummer: 21765

opleidingsniveau
HBO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
Hilversum

Functieomschrijving

Voor een landelijk opererend, snelgroeiend, jong bedrijf dat ruimte geeft aan particulieren en het bedrijfsleven zijn wij op zoek naar een Assistent Vestigingsmanager/medewerker Telesales. De organisatie bouwt aan een platform waarin de klanten door middel van diverse ruimteconcepten, op een betrouwbare, voordelige en innoverende manier, ontzorgd worden in het opslaan van hun spullen.

Wat ga je precies doen?
In deze functie vervul jij een dubbelrol. Primair geef je onze (potentiële) klanten telefonisch advies op het gebied van opslagruimte. Jouw hoofdtaak binnen deze functie is het telefonisch verkopen van onze producten en services op basis van de behoeften van de klant. Dit gebeurt op basis van warme leads. Door goed naar de klant te luisteren, en hem of haar te adviseren en te overtuigen, zorg jij ervoor dat klanten een bezoek brengen aan een van de vestigingen. De afdeling Telesales is 7 dagen per week bereikbaar. De werkdagen zijn verdeeld in shifts, variërend van 4, 6 of 8 uur per shift. Op werkdagen wordt er gewerkt tussen 8:00 en 21:30 uur, zaterdag tussen 8:30 en 17:30 uur en op zondag tussen 11:00 en 17:30 uur.
Daarnaast ga je aan de slag als Assistent Vestigingsmanager op één van de vestigingen in de regio. Als Assistent Vestigingsmanager ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beheer van de vestiging.

Wat zijn je taken?
- Het nabellen van warme leads uit de diverse marketingactiviteiten;
- Het beantwoorden van inkomende telefoon van (potentiele) klanten;
- Het geven van advies op het gebied van opslagruimte en aanvullende diensten aan (potentiele) klanten;
- Het maken van afspraken op de vestigingen;
- Het meedenken over mogelijkheden voor het verhogen van de conversie;
- Je bent medeverantwoordelijk voor het beheren en schoon houden van de vestigingen;
- Het bepalen van klantbehoeften en het geven van persoonlijk advies op maat betreffende ruimtebehoeften en oplossingen. Je benadert tevens actief potentiële klanten;
- Je geeft rondleidingen en voorlichting over huisregels en procedures aan klanten;
- Je zorgt ervoor dat alle klantendossiers compleet zijn en de administratie (o.a. debiteuren, voorraden) netjes is uitgevoerd.

Wie ben jij?
Je bent commercieel sterk, ondernemend en beschikt over een winnaarsmentaliteit. Je hebt goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden en een grote overtuigingskracht. Je bent in staat om te luisteren en de behoefte bij de (potentiele) klant te achterhalen. Je bent in staat om je gesprekslijn vast te houden en je gesprekspartner te sturen naar jouw beoogde resultaat.

En verder:
- Je hebt een MBO of HBO studie afgerond;
- Je hebt een bewezen track record op commercieel gebied in een vergelijkbare rol (bijvoorbeeld callcenter medewerker of telefonisch verkoper);
- Je beheerst de Engelse taal;
- Je bent per direct en fulltime beschikbaar;
- Je ben flexibel inzetbaar. De weekenden en avonden behoren tot jouw werkweek;
- Je woont in de nabije omgeving van Hilversum

Interesse? Reageer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…