Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice (Wajong / Doelgroepregister)

Medewerker klantenservice (Wajong / Doelgroepregister)

  • 'S-GRAVENHAGE
  • 16 - 32 uur, 3 - 4 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Ben jij opgenomen in het doelgroepregister en/ of heb je een Wajong uitkering en zoek je een passende baan in de omgeving van Den-Haag? Een baan vinden met een arbeidsbeperking vraagt om maatwerk. Laat dat nou nét het specialisme zijn van Tempo-Team Participatie! Yess! Lees snel verder of de functie van medewerker klantenservice bij T-Mobile bij je past.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker T-Mobile zit je klaar achter de computer met je headset op: laat de bellers maar komen! Voor de klanten van de T-Mobile Thuis diensten (internet, telefonie en televisie) ben jij het eerste aanspreekpunt. De vragen zijn verschillend en gaan over storingen aan een router of juist over facturen waar iets niet duidelijk aan is.

Dankzij de interne training weet jij op elke vraag een antwoord en helpt de klant altijd vriendelijk en geduldig. Ook wanneer een klant niet even vriendelijk naar jou is, weet je de klant tevreden op te hangen. Je helpt iedereen enthousiast en je weet de behoefte van de klant goed uit te vragen. Vanwege Corona is het drukker dan normaal. Dit vind jij juist een uitdaging!

Wie ben jij?
Als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis leer je graag nieuwe dingen en draag je zo bij aan de groei van het bedrijf. Daarnaast ben je ook:

  • Tussen de 16 - 32 uur per week beschikbaar (24 uur is dus ook mogelijk)
  • Opgenomen in het doelgroepregister en/of ontvangt een Wajong uitkering
  • Goed in de Nederlandse taal (ook i.v.m. een taaltest) en spreek je ook Engels
  • Technisch vaardig of in ieder geval affiniteit ermee!

De werkomgeving
...ken je eigenlijk al best wel goed, je kunt na de training namelijk ook thuiswerken! Wellicht extra fijn voor je. Behalve thuiswerken kom je 1 á 2 keer per week op kantoor.

Het kantoor van T-Mobile Thuis vind je naast Station Den Haag Hollands Spoor, goed bereikbaar met het OV. De werktijden zijn op maandag t/m zaterdag van 07:00 - 22:00 uur en op zondag van 09:00 - 18:00 uur. 

Tempo-Team Participatie
Vanuit Tempo-Team Participatie zijn wij gespecialiseerd in het bemiddelen en begeleiden van kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt. We vinden het héél belangrijk om jou duidelijkheid, structuur én baanzekerheid te bieden.  Je ontvangt daarom een contract van minimaal 6 maanden met een vast aantal uren. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Tevens kunnen we je helpen bij het inregelen van de juiste begeleiding en eventuele jobcoaching.

Kortom, wij bieden jou:

  • Een contract van minimaal 6 maanden met een vast aantal uren en een vast salaris
  • Begeleiding en hulp bij het inregelen van een jobcoach
  • De mogelijkheid om een gedeelte thuis te werken
  • Opleidingsmogelijkheden: meer dan 1.000 opleidingen via GoodHabitz
  • Korting op je zorgverzekering via Achmea Zilverenkruis

De adviseurs van Tempo-Team Participatie zijn gespecialiseerd in het bemiddelen van kandidaten die zijn opgenomen in het doelgroepregister volgens de Wet Banenafspraak. Als je twijfelt of jij daarin staat, kun je het beste contact met ons opnemen, dan kijken we met je mee. Ben je niet opgenomen in het doelgroepregister? Dan vind jij jouw baan bij onze overige vacatures.

Spreekt de functie je aan? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie! Heb je vragen over de vacature? Neem dan vooral contact op via onderstaande contactgegevens.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Mulders, Jaimy