Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker T-mobile

Klantenservice medewerker T-mobile

  • 'S-GRAVENHAGE
  • 24 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,50 per uur

Wil jij toeslagen boven op je salaris en de mogelijkheid om vanuit huis te werken? Lees dan snel verder om meer te weten te komen over de functie van klantenservice medewerker T-Mobile.

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker T-Mobile zit je klaar met alle systemen opgestart en je headset op: laat de bellers maar komen! Voor de klanten van de T-Mobile Thuis diensten (internet, telefonie en televisie) ben jij het eerste aanspreekpunt. De vragen zijn verschillend en gaan over storingen aan een router of juist over facturen waar iets niet duidelijk aan is.

Dankzij de training weet jij op elke vraag een antwoord en hangt een klant altijd tevreden op. Je helpt iedereen enthousiast en je weet de behoefte van de klant goed uit te vragen. Vanwege Corona is het drukker dan normaal. Dit vind jij juist een uitdaging!

Wie ben jij?
Als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis leer je graag nieuwe dingen en draag je zo bij aan de groei van het bedrijf. Daarnaast ben je ook:

- 16 tot 40 uur per week beschikbaar (minimaal 2 avonden per week (o.a. vrijdagavond), 2 zaterdagen per maand en maandag);
- Goed in de Nederlandse taal (ook i.v.m. een taaltest) en spreek je ook een aardig woordje Engels;
- Technisch vaardig of in ieder geval affiniteit ermee!

Je nieuwe werkplek...
...ken je eigenlijk al best wel goed, na de training kan je namelijk ook thuiswerken! Super handig in deze rare tijden. Behalve thuiswerken kom je ook minimaal 2 diensten per week op kantoor. Wel zo leuk om iedereen te zien en bij te praten. Daarnaast kan je daar een potje pingpong spelen in je pauze en is je werkplek waarschijnlijk net even wat beter dan thuis aan de keukentafel.
Het kantoor van T-Mobile Thuis vind je naast Station Den Haag Hollands Spoor. Het is dus het beste om met het openbaar vervoer naar je werk te gaan. De werktijden zijn op maandag t/m zaterdag van 07:00 - 22:00 uur en op zondag van 09:00 - 18:00 uur.

Wat krijg je van ons?
Natuurlijk krijg je een betaalde training waarin je alle kneepjes van het vak leert. Ook kan je als klantenservice medewerker T-Mobile Thuis rekenen op:

- een salaris van € 10,50 bruto per uur en goede toeslagen tussen de 35% en 100% afhankelijk van de dag en het tijdstip dat je werkt;
- een opdracht voor in ieder geval 6 maanden met de mogelijkheid om te verlengen;
- vele mogelijkheden om door te groeien en te ontwikkelen.

Denk je na het lezen van de vacaturetekst: yes, dit ben ik! Solliciteer dan snel als klantenservicemedewerker bij T-Mobile Thuis via de onderstaande button. Toch nog een vraag? We zijn bereikbaar via tmobile@tempo-team.nl of 070 - 3469446. Tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Alexandra, Lisa & Linda