0

Servicemedewerker Ziggo

publicatie:  vacaturenummer: 23636

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
16 - 32 uur
dagen
2 - 4 dagen
locatie
ALMERE

Functieomschrijving

Spring jij altijd meteen te hulp als je moeder zegt: "Help, mijn internet doet het niet!" of als je opa belt dat hij zijn computer niet aan de praat krijgt? Maak er als servicemedewerker bij Ziggo je werk van!

Wat ga je doen
Als servicemedewerker kun jij jouw van nature helpende hand goed inzetten! Telefonisch krijg je namelijk allerlei vragen van mensen die problemen ervaren met hun internetverbinding, televisie en/of telefonie. Met jouw kennis en hulpvaardigheid zorg je er als servicemedewerker samen met de klant voor dat hij/zij weer zorgeloos kan genieten van de diensten waar men heden ten dage niet meer zonder kan!

Wie jij bent
- Affiniteit met huidige media en een redelijk inzicht in de technische handelingen die bij internet/televisie en telefonie horen (wat je nog niet weet, dat leer je hier!).
- Je vindt het leuk problemen op te lossen.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- 16 tot 32 uur per week beschikbaar, inclusief twee á drie avonden per week en twee zaterdagen per maand.

Dit krijg je van ons
- Super leuke baan in een informele organisatie!
- Een leerzame, betaalde training, beschikbaar overdag of in de avonduren
- Goede begeleiding door je teamleider door middel van coachingsgesprekken.
- Startsalaris van €9,04 bruto per uur (excl. 8% vakantietoeslag).
- Volledige reiskostenvergoeding met het openbaar vervoer en gedeeltelijke vergoeding auto.

Jouw werkomgeving bij Ziggo
Vlakbij station Almere vind je een groot gebouw van Conduent met op iedere verdieping een andere callcenter afdeling. Denk aan zakelijk, inbound, outbound, technische helpdesk, etc. Een walhalla aan klantenservice afdelingen dus, waar je veel gezellige, vrolijke, energieke collega's tegenkomt. Als servicemedewerker voor Ziggo kom je te werken in een grote, open ruimte met een goede sfeer. Je bent lekker aan het bellen, maar er is ook echt wel af en toe ruimte voor een kletspraatje met een collega. Er is altijd wel een leidinggevende in de buurt om je te helpen bij specifieke vragen. In de kantine - waar het heerlijk ruikt - vind je lekkere lunches, diners en tussendoortjes.

Zie jij het wel zitten om mensen uit de brand te helpen? Solliciteer dan via de button, bel 020-5236178 of mail sibel.alkan@tempo-team.nl.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…