0

Teamleider Transcom

publicatie:  vacaturenummer: 24026

bedrijf
Transcom
opleidingsniveau
HBO
aantal uur
40 uur
dagen
7 dagen per week
locatie
GRONINGEN

Functieomschrijving

Voor onze klant Transcom zijn wij op zoek naar teamleiders!

Als Teamleider geef je leiding aan een team agents. Dit doe je op dusdanige wijze dat medewerkers optimaal begeleid worden bij het uitvoeren van hun werkzaamheden in zowel kwalitatieve als kwantitatieve zin. Je bent een motivator, enthousiast en je vindt het simpelweg leuk om met mensen om te gaan. Als Teamleader ben je verantwoordelijk voor het behaalde resultaat van je team en dus verantwoordelijk voor de behaalde resultaten van de (individuele) agents in het team.

Taken en verantwoordelijkheden:
- Je focus ligt op het begeleiden en motiveren van je agents
- Verantwoordelijk voor het behalen van teamdoelstellingen
- Je werkt mee aan de ontwikkeling van agents middels evaluatie-, functionerings-, beoordelings-, ziekteverzuimgesprekken
- Je stelt rapportages op, analyseert deze en voert administratieve werkzaamheden uit

Wij zoeken iemand met:
- HBO werk- en/of denkniveau
- Leidinggevende capaciteiten
- Een positieve instelling
- Empathisch en analytisch vermogen
- Goede communicatie vaardigheden Nederlands/Engels
- Beschikbaarheid van 32-40 uur

Wij bieden:
- Ruimte om zelfstandig en op eigen wijze je team te sturen, om deze zo optimaal te laten presteren
- Een plek in een team van teamleaders, dat open staat voor vernieuwing en je de mogelijkheid geeft om je eigen inbreng te doen. Het team heeft ervaring, waardoor je kunt leren van de kennis en kunde die er al is
- Een teamleader-ontwikkelingsprogramma om je kwaliteiten optimaal te ontdekken, te benutten en te vergroten
- Naast je salaris kun je, bij een goede performance, maandelijks bonussen verdienen


Ben jij onze nieuwe teamleider? Solliciteer direct via onderstaande solliciteerbutton of neem contact op met Almanda Hauwen via transcom@tempo-team.nl of 0503689066!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…