0

Customer Service Talent (HBO/vast)

publicatie:  vacaturenummer: 24201

opleidingsniveau
HBO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
HARDERWIJK

Functieomschrijving

Ben je een organisatietalent en ben je administratief sterk? Deins je niet terug van een dynamische werkomgeving en ben je communicatief vaardig? Dan is Tempo-Team op zoek naar jou!

Als customer service medewerker heb je als doel om bestaande en nieuwe klanten zo goed mogelijk te bedienen. Dit doe je door vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en advies te geven. Je schakelt intern met de diverse afdelingen om alles in goede banen te leiden. Ook pak je een deel van de administratie op, zoals facturatie. Hierbij bel je ook klanten na die nog facturen open hebben staan. Een proactieve houding is hiervoor noodzakelijk. Het betreft dus een afwisselende functie met veel klantcontact, orderbegeleiding en facturatie.

In de toekomst wil de organisatie de klanten gaan verdelen zodat je je eigen klantenportefeuille krijgt. De afdeling zit middenin de transitie naar een nieuwe boeking- en klantsysteem. Hierdoor is het belangrijk dat je veranderingen ziet als een uitdaging en niet als een belemmering.

Wij vragen:
- Een afgeronde HBO-opleiding
- Een spontane kandidaat met veel energie die stevig in zijn schoenen staat
- Enkele jaren ervaring in de customer service
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
- Fulltime (40 uur) beschikbaar voor langere tijd

De opdrachtgever is een internationale speler in de recyclingbranche. Geen dag is hier hetzelfde, want er is veel reuring op de werkvloer. De sfeer is informeel en open. Wanneer je nog een baan hebt dan behoort direct in dienst treden tot de mogelijkheid. Het salaris wordt bepaald op basis van ervaring en ligt tussen €2.200 en €2.900 bruto per maand.

Interesse? Solliciteer dan snel, want in de week van 11 december worden de gesprekken gevoerd.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…