0

Klantenservice medewerkers gezocht voor Ziggo in Tilburg

publicatie:  vacaturenummer: 27962

bedrijf
Teleperformance
opleidingsniveau
LBO, MAVO, VMBO
aantal uur
20 - 40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
TILBURG

Functieomschrijving

Woon jij in de omgeving van Tilburg en ben jij op zoek naar een leuke parttime of fulltime baan? Wij hebben een leuke vacature openstaan bij Conduent op de klantenservice van Ziggo.

Wat jij gaat doen
Jij staat klanten van Ziggo te woord en biedt deze klanten een juiste en gepaste antwoord/ oplossing op hun vraag. Jij helpt de klanten als ze problemen ondervinden met hun internet en telefonie van Ziggo. Jij stelt gerichte vragen en achterhaald zo wat er speelt. Daarnaast check je in elk klantgesprek of het huidige pakket van de klant nog passend is en adviseer je klanten actief over aanpassingen in het pakket.

Om jou een klantenservice topper te maken krijg jij een betaalde fulltime training aangeboden van 4 weken. Tijdens deze training krijg jij alle ins en outs over de producten van Ziggo en verbeter jij je communicatieve skills. Zo kun jij fris en vol goeie moed starten als topper bij de klantenservice van Ziggo!

Wie ben jij?
Jij bent communicatief sterk en je bent klantgericht ingesteld. Jij hebt de klanten op een empathische en natuurlijke manier zodat zij ophangen met een glimlach en een oplossing. Je vind het leuk om je communicatieve en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen. Het is dan ook een goede aanvulling op je CV waarmee jij ervaring kunt op doen in je verdere loopbaan. Jij bent flexibel ingesteld en je kunt 16 tot 40 uur per week werken

Wat krijg jij?
- een marktconform salaris van €9,04 bruto per uur (va. 22 jaar)
- 8 % vakantiegeld
- bonussen in de vorm van diverse producten
- reiskostenvergoeding

Al overtuigd? Neem contact op met Katja of Imke via 040-2696095 of stuur een appje naar 06-82525051.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…