0

Service Delivery Officer

publicatie:  vacaturenummer: 28437

opleidingsniveau
HBO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
VENRAY

Functieomschrijving

Service Delivery Officer
Ben jij klaar voor een logistieke uitdaging? Is klant voor jou koning en schrik je niet terug van spreadsheets? Kijk dan eens naar deze leuke vacature!

Wat ga je precies doen?
Jij ondersteunt de accountmanagers en operationele afdelingen bij dienstverleningen naar de klant. Als eerste aanspreekpunt voor de klant bewaak je het order entry proces, bereid je facturen voor en maak je rapportages op op basis van gestelde KPI’s.

Je bent de schakel tussen verschillende partijen: van de klant tot de accountmanagers, naar externe stakeholders en transport. Ook test je nieuwe business en nieuwe klanten in SAP. Daarnaast houd jij je bezig met administratieve werkzaamheden zoals het verzorgen van transportdocumenten, maar zet altijd de klant centraal. Een tevreden klant is een tevreden Service Delivery Officer!

Wie jij bent
Met al dat klantcontact zitten jouw communicatieve vaardigheden wel goed, je kunt je goed inleven in de wensen van de klant en kunt hun vragen of opmerkingen altijd beantwoorden. Omdat je een allrounder bent, kun je goed plannen en prioriteiten stellen, dit vind je juist leuk! Doordat je al wat werkervaring hebt kun je zelfstandig aan de slag en met jouw oog voor detail laat je geen steek vallen. Naast het verlenen van goede service krijg je energie van het werken met spreadsheets en de database.

Ook goed om te hebben:
MBO+ werk- en denkniveau
Minimaal 2 jaar aantoonbare relevante ervaring binnen de logistieke sector
Affiniteit met WMS/ERP systemen, kennis van SAP is een pré
Je beheerst het Nederlands en Engels zeer goed en spreekt eventueel ook Duits
Kennis van MS Office
Ervaring met management rapportages

Wat wij bieden
Je komt direct op contract bij onze opdrachtgever, waar je in verschoven dagdiensten gaat werken. De werkomgeving is een dynamische, internationale omgeving met veel leuke collega’s! De salarisindicatie voor de functie als Service Delivery Officer ligt tussen de 2000-2500 bruto per maand.

Werving en Selectie van Tempo-Team bemiddelt jou voor vaste banen, direct in dienst bij onze klant. Wij verdiepen ons in wat jij wil en kan. Wil jij gebruik maken van ons netwerk? Top! Dan kom ik graag met jou in contact. Solliciteer nu of bel/mail naar bovenstaande gegevens zodat we kunnen bekijken wat we voor jou kunnen betekenen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…