0

Medewerker Klantenservice

publicatie:  vacaturenummer: 29568

opleidingsniveau
HBO
aantal uur
26 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
GRONINGEN

Functieomschrijving

Lijkt het je leuk om onderdeel te zijn van een leuk internationaal bedrijf en kan je klanten de allerbeste service bieden? Krijg jij daarnaast energie van het meedenken over slimme home furnishing oplossingen? Dan ben jij dé klantenservice medewerker die wij zoeken!

Als klantenservice medewerker kom je te werken op de afdeling bed & bathroom of livingroom. Je zult klanten aan de telefoon krijgen die onlangs een aankoop hebben gedaan van de producten van deze afdeling. Bijvoorbeeld onlangs gekochte PAX kast niet in elkaar krijgen of benieuwd zijn naar de garantievoorwaarden van hun IKEA matras. Jij schiet ze te hulp! Met jouw kennis en jouw oplossingsgerichtheid laat jij elke klant tevreden ophangen. Bij dit alles houd je te allen tijde rekening met de servicelevels.

Als klantenservice medewerker van IKEA kun je rekenen op:
- Een aantrekkelijk salaris van € 10,20 bruto per uur (22 jaar en ouder)
- Aantrekkelijke toeslagen in de avonden en weekenden die kunnen oplopen tot 200%
- 4 wekelijks rooster met ruilmogelijkheden waarbij IKEA een goede werk-privé belans voor jou probeert te creëren.
- Betaalde training van 1 week (waarbij je daarna “on the job” verder getraind gaat worden)
- IKEA bied je oneindig veel ontwikkelingsmogelijkheden, op nationaal en internationaal niveau

Wat heb jij ons te bieden?
- Minimaal HBO werk-denk niveau
- Je kan starten op 1 Maart 2018
- Bent 26 uur per week flexibel inzetbaar (woensdag tot zondag)
- Hebt ervaring met klantcontact of klantenservice
- Weet waar IKEA voor staat en weet dat IKEA bij jou past en jij bij IKEA

Wil je meer weten over deze uitdagende baan bel dan met Niek (tijdens kantoortijden) bereikbaar op: 038-4261978. Liever whatsappen? Stuur dan een berichtje naar 06-22329410.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…