0

Customer Service

publicatie:  vacaturenummer: 296

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
Hoogvliet

Functieomschrijving

Functie:
- Verwerken van vervoersopdrachten in ons Transport Management Systeem teneinde deze in te kunnen plannen op de treinen en binnenvaartschepen in ons reissysteem
- Het opvolgen van de boekingen om zo de benodigde processen af te ronden om containers op onze treinen/binnenschepen te kunnen vervoeren (vrijstellingen van rederijen, douanestatus etc. etc.)
- Contact onderhouden met de klanten en hen informeren over de voortgang van de boekingen
o Rapporteren van eventueel ontstane extra kosten en de administratieve verwerking ervan in ons systeem
- Transporten in systeem vervolgen, administratieve elementen waar nodig toevoegen en tijdig op afgerond omzetten om facturen te kunnen produceren

Functievereisten:
- Affiniteit met en/of ervaring in de expeditie, indien mogelijk specifiek intermodaal (spoor)vervoer van containers
- Passende opleidingen, minimaal MBO4 niveau
- Talen: Nederlands/Engels én Duits
- Punctualiteit en klantvriendelijke instelling
- Teamspeler, flexibiliteit en bereidheid collegae te helpen
- Wanneer mogelijk ook in staat over te kunnen werken (hetgeen overigens wel zoveel mogelijk wordt beperkt/voorkomen)

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…