0

Interne front office medewerker

publicatie:  vacaturenummer: 3411

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
36 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
Leeuwarden

Functieomschrijving

Per september zijn we op zoek naar een medewerker front-office (intern) met ervaring met tijdspaden van complexe projecten voor 36 uur per week tot in ieder geval 31 december 2017 waarbij verlenging een reële mogelijkheid is.

Als front-office medewerker voor het onderdeel ruimtelijke ordening, milieu en mijnbouw (gaswinning) zorg je ervoor dat de grote hoeveelheid aanvragen voor eerder genoemde aanvragen worden geregistreerd en tijdig worden afgehandeld. Je stuurt op het proces en bent op onderdelen (mede)verantwoordelijk voor de werkverdeling. Je handelt post en telefoongesprekken af en voorziet aanvragers van statusinformatie over hun aanvraag. Je verzorgt agendering en verslaglegging en verricht administratieve werkzaamheden. Voor het onderdeel milieu en mijnbouw geldt dat de front-office nog moet worden ingericht, daarom is aantoonbare werkervaring als front-office medewerker en een visie op hoe je een front-office moet inregelen een pre. Omdat je ook een belangrijke rol krijgt in de doorontwikkeling van de digitalisering van deze processen, is inzicht en ervaring met dergelijke werkzaamheden eveneens een pre.

Je werkt als front-office medewerker nauw samen met de andere collega¿s in het team. Je staat stevig in je schoenen, bent aanspreekpunt van collega's. Tevens verdeel je het werk onder de collega's om de deadlines te halen.

De omgeving kan gekenmerkt worden als hectisch en dynamisch met daarin de nodige deadlines. Je hebt een loketfunctie richting de organisatie en de medewerkers van de afdeling en het team en moet in staat zijn snel te kunnen schakelen en veel werk te verzetten.

Wij zoeken iemand met relevante opleiding op MBO plus niveau. Je beheerst automatiseringspakketten waaronder Word, Excel en Powerpoint en kunt daar snel en efficiënt mee werken. Ervaring met Sharepoint en Dielplak is een pre. Je bent zelfstandig en kunt uitstekend plannen en organiseren en neemt je verantwoordelijkheid. Je bent proactief enthousiast, communicatief vaardig, klantgericht en nauwkeurig. Inzicht in de processen rondom ruimtelijke ordening is een pre. Verder zijn de competenties accuratesse, representatie, flexibiliteit, doelgerichtheid en stressbestendigheid van belang.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…