0

Medewerkers klantenservice Franse taal/ avonden

publicatie:  vacaturenummer: 3424

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
Den Bosch

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een baan als medewerker klantenservice en spreek je vloeiend Frans? Voor een marketingbureau in Den Bosch zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers. Je herkent verkoopsignalen en neemt eerste- en tweedelijns contacten in behandeling en rondt deze af. Het actief benaderen van bestaande klanten voor het aanbieden van een propositie behoort eveneens tot de werkzaamheden.

In deze uitdagende baan ben je telefonisch in gesprek met klanten. Je beantwoordt vragen en signaleert kansen en problemen. Je hebt overzicht, je weet wat er speelt bij de klant en bij de opdrachtgever. Daarnaast los je incidenten op en ben je het aanspreekpunt voor klanten. Is deze functie jou op het lijf geschreven?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker die ervaring heeft op het gebied van klantenservice. Je hebt een open persoonlijkheid en bent positief ingesteld.

Voor onze opdrachtgever in de automotive branche zoeken wij kandidaten met Vlaamse achtergrond die ook de Franse taal beheersen in woord en geschrift.
Indicatie: minimaal 24 uur per week, affiniteit met de automotive branche is een pré.

Jij bent¿
gemotiveerd, klantgericht en vindt het een uitdaging om namens de opdrachtgever de klanten zo goed mogelijk te woord te staan.
Je bent communicatief vaardig in staat om op correcte wijze klantcontact uit te voeren, zowel in woord als geschrift. Tevens voldoe je aan onderstaande criteria:

Contactcenter:
- Minimaal 18 jaar oud;
- Goede telefoonstem;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Vlaamse en Franse taal in woord en geschrift;
- Minimaal 5 diensten per week beschikbaar;
- HBO denk- en werkniveau.

Wij bieden¿
een goed salaris en flexibele werktijden, je bent werkzaam in een informele werkomgeving met leuke collega¿s en je volgt trainingen en wordt gecoacht om jezelf te ontwikkelen.
De werktijden zijn als volgt:

Maandag t/m vrijdag:
Ochtenddienst: van 08.00 tot 13.30 uur
Middagdienst: van 13.00 tot 17.00/18.00 uur
Avonddienst: van 17.00 tot 22.00 uur

Zaterdag en zondag:
Ochtenddienst: van 08.30 tot 13.30 uur
Middagdienst: van 13.00 tot 18.00 uur
Avonddienst: van 16.00 tot 20.30 uur

Bij voorkeur werken in de avonden
Interesse? Reageer snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…