Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker internet, TV en bellen Tele2

Klantenservice medewerker internet, TV en bellen Tele2

Transcom

  • GRONINGEN
  • 20 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 9,44 per uur

Vind je het leuk om klanten te woord te staan met uiteenlopende vragen over internet, TV en bellen? Ben je enigszins technisch aangelegd? Ga dan aan de slag als Klantenservice medewerker internet, TV en bellen voor Tele2! Een leuke en flexibele baan binnen een bedrijf met een open en informele sfeer. Als klantenservice medewerker Tele2 binnen je werkzaam binnen Transcom, hier krijg je alle ruimte om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van Tele2. Je beantwoordt telefonisch vragen zoals: Ik heb een internet storing. Mijn digitale televisie werkt niet. Mijn factuur is hoger uitgevallen dan ik had verwacht. Service verlenen staat op deze afdeling hoog in het vaandel. Onder service wordt ook verstaan dat jij als klantenservice medewerker bekijkt of je de klant kunt helpen met een beter aansluitend of goedkoper pakket.

Wat hebben wij te bieden?

  •  20% korting op je abonnementskosten bij Tele2
  •  Bonusregeling gemiddeld €400 per maand!
  •  Leuke extra's; borrels, stoelmassage en heel veel meer.
  •  Salaris: €9,44 p/u (vanaf 21 jaar)
  •  Flexibiliteit, zodat je nog genoeg tijd overhoudt voor je studie of hobby's
  •  Ruimte om door te groeien naar een functie als teamleider of coach
  •  Reiskostenvergoeding (>10km)
  •  Een betaalde fulltime training. 2 weken theorie + 2 - 6 weken begeleid bellen
  •  De trainingstijden zijn op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30.

Wie ben jij?

  •  Jij kan starten op 15 juli 2019
  • Je bent empatisch, overtuigend en oplossingsgericht..
  •  Je wilt minimaal 20 uur per week aan de slag. Deze uren mag je verdelen over onze openingstijden: maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 20:00 en op de zaterdag van 9:00 tot 18:00.
  • Je bent in de avonden en weekend beschikbaar.

De werkomgeving

Transcom is een groot internationaal bedrijf gevestigd in Groningen. Het ligt vlakbij de campus van de Rijksuniversiteit en de Hanzehogeschool en is dus goed bereikbaar, zowel via het openbaar vervoer, de auto of fiets.
We hebben een leuk en enorm enthousiast team, dat al klaar staat om jou te verwelkomen. Er zijn veel successen en die worden ook goed gevierd! Bijvoorbeeld met bonussen, vrijdagmiddagborrels en afdelingsuitjes. Mensen in pak zal je hier niet tegenkomen, je mag gewoon lekker je sneakers aanhouden.

Is dit jouw ideale baan? Dan word jij onze nieuwe klantenservice medewerker? Solliciteer direct of neem contact op met Bianca via 050-3663926

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Bianca Draaijer