0

Callcenter medewerker inbound

publicatie:  vacaturenummer: 36114

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
20 - 40 uur
dagen
3 - 5 dagen
locatie
AMSTERDAM

Functieomschrijving

Wil jij werken in een unieke omgeving met bekende mediamerken? Ga dan aan de slag als Callcenter medewerker inbound bij de Persgroep!

Wat ga je doen?
De Persgroep is uitgever van grote mediamerken als: het AD, de Volkskrant, Autotrack.nl en Qmusic. Als Callcenter medewerker inbound ga je aan de slag op de afdeling retentie. Hier krijg je vragen van klanten die hun abonnement willen opzeggen. Je belt niet zelf naar klanten, maar je wordt gebeld. Het is jouw taak deze klanten ervan te overtuigen om het abonnement te behouden. Misschien kun je een mooie korting aanbieden. Het samen met een klant naar de mogelijkheden kijken en het verlenen van een uitstekende service, dát maakt deze baan leuk.

De teamleiders Han en Laura investeren enorm in je ontwikkeling. Je krijgt veel coaching van hen, maar ook van je collega's in dit hechte team. Soms sluiten jullie de dag gezellig af met een drankje bij Roest (een leuk café aan de kade naast de Persgroep).

Wie jij bent
- Welbespraakt. Je kunt goed uit je woorden komen en praat graag.
- Serieus en betrouwbaar.
- Bij voorkeur sales ervaring, maar het allerbelangrijkste is jouw motivatie en inzet!
- 20 tot 40 uur per week beschikbaar (werktijden: maandag en vrijdag 17.00 uur en dinsdag, woensdag, donderdag 08.00 - 21.00 uur).
- 2 avonden per week beschikbaar.

Dit krijg je van ons
- Super goede werksfeer en gezellige collega's.
- Een abonnement op een krant of tijdschrift naar keuze!
- Betaalde training.
- Goed inwerktraject én blijvende begeleiding van collega's en je leidinggevende.
- Mooi bruto uurloon van €13,16 met kans op bonussen tot €500,- per maand!

Jouw werkomgeving bij de Persgroep
Als je binnenstapt bij de Persgroep kom je in een super mooi, modern pand terecht met veel glas en lichtinval. De sfeer is heel toegankelijk. Je wordt uitstekend gecoached in jouw werkzaamheden en je blijft jezelf ontwikkelen. De Persgroep investeert serieus in hun werknemers. Onderweg naar jouw afdeling kom je langs de redacties van verschillende grote kranten. Er hangt dus echt een media sfeer bij de Persgroep. Wat ook leuk is, is dat het team heel gemixed is; jong, ouder, onervaren en ervaren. Dat betekent veel van elkaar leren dus!

Wil je een beter beeld krijgen van jouw werkomgeving bij de Persgroep? Bekijk dan dit filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=R2bfsg5q9pM

Gaaf hè? Bel mij, Rebecca, via 020 - 523 61 78 of mail rebecca.proost@tempo-team.nl
en ik vertel je graag alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken!
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…