0

Denk jij in oplossingen en ben jij multi inzetbaar? Dan is deze functie iets voor jou!

publicatie:  vacaturenummer: 36229

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
20 - 32 uur
dagen
3 - 5 dagen
locatie
ENSCHEDE

Functieomschrijving

Voor de allround service functie bij KPN contact in Enschede zijn wij op zoek naar enthousiaste kandidaten. Als servicemedewerker help je de klanten van KPN met diverse vragen. Je weet niet alleen de technische vragen te beantwoorden maar je kunt ook een toelichting geven op het factuur dat een klant heeft ontvangen. Daarnaast heb je ook oog voor het commerciële aspect in jouw functie. Je bekijkt samen met de klant diens pakket en bespreekt mogelijke uitbreidingen.



Samen met enthousiaste en betrokken collega’s ga je in een informele werkomgeving aan de slag. KPN biedt een betaalde interne opleiding van vier weken fulltime zodat je goed voorbereidt bent op de praktijk. Naast deze betaalde opleiding zijn er diverse mogelijkheden om je te ontplooien; zo zijn er bijvoorbeeld persoonlijke opleidingsbudgetten beschikbaar. KPN biedt een vast salaris van €9.72 bruto per uur met toeslagen gebaseerd op de callcenter CAO.



Wat zoeken wij in een servicedeskmedewerker:

- Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact;

- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;

- Je hebt affiniteit met internet, telefonie en televisie;

- Je bent communicatief vaardig en oplossingsgericht.



Sluit jouw CV en mentaliteit aan bij KPN? Solliciteer dan direct via de knop: Solliciteer! Hou er rekening mee dat we, wanneer we je CV passend vinden, telefonisch contact met je op zullen nemen om de procedure te bespreken. Dit is voor jou ook hét moment om je enthousiasme aan ons kenbaar te maken! Heb je vragen over deze vacature? Stel ze gerust aan onze recruiter via 030-6020101!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…