0

Front desk / administratief medewerker fulltime

publicatie:  vacaturenummer: 37170

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
EDE

Functieomschrijving

Als front desk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je moet dan ook snel kunnen filteren wat voor soort vraag de klant heeft en of je deze zelf kan beantwoorden. Als je de vraag niet zelf kan beantwoorden ben jij degene die de klant doorzet naar de juiste collega.

Onze opdrachtgever is specialist in het bedenken en creëren van energievoorzieningen in vrijwel elke bedrijfssituatie op elke gewenste plek. Het hoofdkantoor is gevestigd in Ede. Wereldwijd wordt dit bedrijf in zo’n 70 landen vertegenwoordigd.

In de functie van front desk medewerker zijn je werkzaamheden:
- 1e aanspreekpunt voor klanten
- Vragen beantwoorden over bijvoorbeeld de order status en offertes
- Centrale mailbox bijhouden en mails verdelen onder collega's
- Orderbehandeling
- Klachtenbehandeling
- Gegevens invoeren in het klantsysteem
- Eenvoudige offertes opstellen

Om deze functie goed te kunnen uitvoeren is het belangrijk dat je al enige ervaring hebt met klantencontact vanuit een vergelijkbare binnendienstrol. Daarnaast is het van belang dat je administratief sterk bent en stevig in je schoenen staat. Ook ben je communicatief sterk en heb je MBO 4 werk- en denkniveau.

Verder vragen wij:
- Nederlandse en Engelse taal vloeiend
- Duits is een grote pré

Startdatum: z.s.m.
Duur van de functie: minimaal een aantal maanden, mogelijk langer of zelfs vast

Salaris: € 2400 bruto per maand o.b.v. 40 uur

Interesse? Reageer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…