Terug naar zoekresultaten Callcentermedewerker outbound

Callcentermedewerker outbound

  • UTRECHT
  • 38 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10 per uur

Over de opdrachtgever:
Wij zijn een webwinkel voor elektronische apparatuur en sinds 2016 actief in Nederland. Wij zijn onderdeel van een groter bedrijf wat in 2001 in Groot-Brittannië is opgericht door John Roberts. Inmiddels zijn we in Groot- Brittannië de grootste webwinkel in huishoudelijk apparatuur. Daarnaast zijn we sinds 2014 ook actief op de Duitse markt.

Wij zijn een jong, innovatief en uniek bedrijf. We creëren exceptionele momenten voor onze klanten, leven onze kernwaardes elke dag na, op elke afdeling en zorgen op onze eigen speciale manier voor super tevreden klanten en werknemers.

Onze missie is om de beste online retailer van elektronische apparatuur in Europa te worden. Vanwege onze snelle groei zijn wij op zoek naar nieuwe collega´s. Kom jij ons team versterken om de beste retailer van huishoudelijke apparatuur in Nederland te worden?

Waarom je voor ons wil werken:
Wij verkopen niet alleen producten, maar wij doen er alles aan om onze klanten super tevreden te maken over onze dienstverlening. Onze overtuiging is dat tevreden werknemers voor tevreden klanten zorgen. Daarom stimuleren we de persoonlijke groei en ontwikkeling van al onze werknemers. Als jij graag in een creatieve werkomgeving werkt waar veel ruimte is voor eigen initiatief en je kansen krijgt om je zelf te ontplooien, ben jij wat we zoeken!

Wat je ouders denken dat je doet:
Ik zorg dat de Nederlandse consument zich geen zorgen hoeft te maken over een kapotte wasmachine.

Wat je vrienden denken dat je doet:
Ik verdien hoge commissies door mijn verkoopskills.

Wat je écht doet:
Ik bel klanten direct op nadat ze een product hebben besteld om ze erop te attenderen wat de voordelen zijn van een verzekering op het gekochte product en deze te verkopen.

Het product:
Een tevreden klant is een klant die zich geen zorgen hoeft te maken over een defecte wasmachine. Daarom is er bij ons nu de mogelijkheid om je hiervoor te verzekeren.

Je Taken:
- Het bellen van klanten die zojuist een product hebben besteld en daarmee de praktische zaken rondom de levering bespreken.
- Opvolgend pitch je het verzekeringsproduct en zorg je voor het sluiten van de deal.
- Je werkt target gestuurd en kan hiermee je salaris verdubbelen.

Je Verdiensten en voordelen:
- Een basissalaris van €10 per uur
- Aantrekkelijke bonusregeling (gemiddeld €5 tot €10 euro per uur extra)
- Flexibele werktijden (maandag t/m zondag tussen 9:30 en 20:00 uur)

Onze wensen:
- Resultaat- en targetgericht
- In staat om verkoopprikkels te signaleren en hierop in te spelen
- Natuurlijke overtuigingskracht: een echte verkoper zonder opdringerig over te komen
- Ervaring met outbound sales is een pré
- Minimaal 12 uur beschikbaar per week en fulltime beschikbaar de eerste week voor training.
- Start april/ begin mei
- Woonachtig in omgeving Utrecht (reiskosten worden niet vergoed)

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Teeuwen, Sjoerd