0

Technische Klantenservice Telfort

publicatie:  vacaturenummer: 4344

bedrijf
Conduent Zwolle
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
28 uur
dagen
4 dagen per week
locatie
ZWOLLE

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker ben jij de reddende held voor klanten van Telfort die niet meer kunnen internetten, telefoneren en/of televisie kijken. Het toffe aan deze baan is dat er diverse doorgroeimogelijkheden zijn en dat er een hele gezellige sfeer hangt.

Wat ga je doen?
Jij gaat mensen blij maken als helpdeskmedewerker. Klanten van Telfort bellen jou namelijk op, omdat ze problemen hebben met hun internet, telefonie of televisie. Met jouw kennis over deze producten en zorg jij ervoor dat mevrouw Jansen weer scootmobiels kan Googelen op internet, dat Linda weer kan Snapchatten met haar vriendinnen en dat Ralf weer de wedstrijd van zijn favoriete voetbalteam kan bekijken.

Wie jij bent:
Jij bent de Bill Gates van Zwolle (of omstreken) en jij zet jouw technische kennis in om de problemen van Telfort klanten te verhelpen. Daarnaast kun je ook ja zeggen op de volgende punten:
- Je kunt 20 tot 32 uur per week werken
- Je kunt een fulltime training volgen die start op 16 oktober en eindigt op 25 oktober
- Je kunt 1 avond per week in de avond werken
- Je kunt werken tussen 08:00 en 21:00 uur
- Je vindt het leuk om mensen te helpen

Wat krijg je ervoor terug?
Als je aan de slag gaat bij Conduent op het project Telfort kom je terecht in een heel gezellig team. Daarnaast kun jij ook rekenen op:
- Een salaris van €9,04bruto per uur
- Reiskosten die gemaakt worden met het openbaar vervoer worden volledig vergoed
- Na een jaar heb je kans op een vast contract

Jouw werkomgeving bij Conduent
Conduent is een facilitair klant contactcentrum. Dit betekent dat organisaties hun klantenservice uitbesteden. Hierdoor is Conduent echt een expert op het gebied van klantcontact. Ze zitten door heel Nederland. Als je eenmaal binnen bent dan valt je meteen op dat er een hele leuke sfeer hangt in Zwolle.

Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik binnen één dag telefonisch contact met jou op. Dan vertel ik je meteen alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…