Terug naar zoekresultaten Customer Service Associate

Customer Service Associate

  • ROOSENDAAL
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO
  • 12 per uur

Zie jij jezelf werken in de logistieke branche? Wil jij de schakel zijn tussen de klant en vervoerders op het gebied van weg-, lucht-, en zeetransport. De organisatie waarvoor je zal gaan werken heeft een groot aantal klanten in haar portfolio die onder collega's verdeeld zijn. Jij zal verantwoordelijk worden voor het operationele proces voor een van de klanten. Jij zal een sparringspartner worden voor de klant en zal je bezig houden met de planning, de communicatie en de monitoring dat het proces vlekkeloos verloopt. Je bent oplossingsgericht en kan snel schakelen bij het optreden van wijzigingen en/of problemen. Jij ziet het als een uitdaging om het logistieke proces van A tot Z te begeleiden.

Wat is jouw achtergrond?
Je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de logistiek of je wil graag ervaring opdoen in de logistiek. Nog helemaal geen ervaring en je bent een HBO starter? Geen probleem! Het bedrijf staat hiervoor open om jou mee te nemen in de logistieke branche.

Wie ben jij?
Jij bent communicatief sterk en houdt ervan om dingen te regelen. Daarnaast houd je ervan als er geen dag hetzelfde is. Je vindt het een uitdaging om snel te schakelen en het overzicht te bewaren. Je streeft er altijd naar om de beste oplossing te vinden. Uiteraard heb jij een customer service gerichte instelling en beschik jij over een vlotte babbel. Het spreken in het Engels is voor jou ook geen probleem.

Ook goed om te hebben:
- HBO werk- en denkniveau;
- Een collegiale houding;
- Enthousiast en behulpzaam;
- Je bent doelgericht en oplossingsgericht;
- Pré is ervaring in Freight Forwarding (expeditie); in een van de modaliteiten: wegtransport/zeevracht;
- Goede kennis van Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré);
- Werkervaring in een multi-client omgeving is een pré;
- Goede customer-service vaardigheden en –ervaring;
- Ervaring in het werken met een geautomatiseerd systeem;

Dit krijg jij van ons:
- Een fulltime functie in dagdienst;
- De kans om jezelf te ontwikkelen binnen de logistiek;
- Bij goed functioneren een contract bij de opdrachtgever na 6 maanden;
- Bruto maandsalaris tussen de €2.100 en 2.800,- (afhankelijk van opleiding en ervaring);
- Ideale werktijden: van 08:00 tot 17:00 uur;
- Woonachtig in omgeving Roosendaal;
- Reiskostenvergoeding + adv vergoeding;
- Toegang tot online trainingen/ cursussen van Goodhabitz via je T-Point account.

Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Reageer snel via de site of stuur een mail naar roosendaal@tempo-team.nl. Mocht deze vacaturetekst nog vragen oproepen, aarzel dan niet en bel naar 0165-559960!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Fatima Armutcu & Phebe Zwueste