Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice (zorg)

Medewerker klantenservice (zorg)

  • Elst GLD
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 11,48 per uur

Een tijdelijke baan die jij kan omzetten naar een vaste baan!
Een afwisseling als klantenservice medewerker tussen zakelijk en particuliere klanten.
Je kan je blijven ontwikkelen binnen deze organisatie, dit kan door opleidingen te volgen of door de begeleiding die jij krijgt.

Wat bieden wij jou
  • € 11,48 bruto uurloon
  • Kans op overname door de opdrachtgever!
  • Fulltime 32 of 40 uur
  • Locatie in Elst (Gelderland).
  • Service voor particuliere en zakelijke klanten.
Wie ben jij

Je hebt veel ervaring met klantcontact bijvoorbeeld als callcenter / klantenservice medewerker of als front office medewerker. Je bent servicegericht en vindt het niet erg om de hele dag te bellen.

  • Ervaring met klantcontact (minimaal 1 jaar);
  • Affiniteit met zorg;
  • Servicegericht, luisterend oor en denkt in oplossingen;
  • VOG (verklaring omtrent goed gedrag);
  • Per 8 maart voor langere tijd beschikbaar.
Wat ga je doen

Als medewerker klantenservice begin jij op 8 maart met een (fulltime) training van 4 weken. Na de training werk je het aantal uren wat je vooraf hebt opgegeven. De organisatie waarvoor jij gaat werken is een commerciële organisatie dat zorghulpmiddelen uitleent of verkoopt. Jij wordt als medewerker klantenservice gebeld of gemaild door particuliere of zakelijke klanten en bent verantwoordelijk voor de verwerking van de aanvragen. Je biedt een luisterend oor en zoekt ondertussen het nodige uit om de klant goed van dienst te kunnen zijn. Denk bijvoorbeeld aan het uitzoeken of een klant recht heeft op een dekking voor de middelen via de zorgverzekering? Het komt vaak voor dat klanten in een lastige situatie zitten door bijvoorbeeld het overlijden van hun naasten of door ziekte. Jij als professional geeft het juiste advies in welke hulpmiddelen de klant nodig heeft en wanneer het afgeleverd of opgehaald wordt.

  • Jij neemt de inkomende telefoontjes en mailtjes waar
  • Jij zorgt ervoor dat de klanten de juiste hulpmiddelen uitleent
  • Jij zorgt ervoor dat klant de juiste informatie krijgt
Waar ga je werken

Je werkt in Elst (Gelderland). Het is goed bereikbaar zowel met het openbaar vervoer als eigen vervoer. Je kunt er gratis parkeren.

Interesse? Schrijf een motivatie en solliciteer direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Rianne en Sofie