Customer service medewerker
Telefonisch klanten verder helpen en adviseren? Mooie functie voor een klantgericht en dienstverlenend persoon! Spreek je Nederlands en Engels? Je kunt kiezen voor een contract voor 24 of 32 of 40 uur per week.
Wat bieden wij jou- baan met toekomstperspectief
- parttime of fulltime
- Internationaal bedrijf
Je kunt goed luisteren en hebt plezier in het vriendelijk beantwoorden van telefonische vragen van klanten over hun creditcard.
- mbo werk- en denkniveau
- Goede beheersing Nederlands en
- Engels
- Computervaardig
- Klantgericht
- oplossingsgericht
In deze functie beantwoord je telefonische vragen van klanten over hun creditcard gebruik. Je staat voor het grootste deel Nederlandse klanten te woord. Het andere deel zijn Engelssprekende klanten. Je kunt algemene vragen verwachten over het gebruik van de creditcard. Ook vragen over saldo overzichten, verzoeken om het verhogen van kredietlimieten et cetera. De vragen zul je vaak telefonisch afhandelen. Ook het beantwoorden van vragen via e-mail en andere (licht) administratieve taken vallen onder het takenpakket.
Om dit goed te kunnen doen biedt de werkgever je bij de start van je functie een fulltime training van 2 weken aan.
- telefonisch beantwoorden van vragen
- administratieve werkzaamheden
Je gaat werken in een afwisselende functie in een internationaal bedrijf waar een prettige werksfeer is en waar op termijn doorgroeimogelijkheden zijn.
- Een afwisselende functie in een internationaal bedrijf
- Fulltime of parttime dienstverband met toekomstperspectief (contract)
- Werken in een prettige moderne werkomgeving en in een gezellig team
- Op termijn
- doorgroeimogelijkheden
- Goede arbeidsvoorwaarden
Interesse? Reageer snel, misschien begin jij dan het nieuwe jaar 2021 met een leuke baan!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.