Terug naar zoekresultaten Webcare medewerker DHL Parcel

Webcare medewerker DHL Parcel

  • Arnhem
  • 20 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • HBO
  • 12,14 - 12,98 per uur

Start salaris € 12,14 bruto per uur, na 3 maanden €12,98 bruto per uur;
parttime en fulltime mogelijkheden;
flexibele werktijden maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 19.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur;

Wat bieden wij jou
  • Salaris € 12,14 tot € 12,98 bruto per uur
  • Vanaf 20 uur tot 40 uur per week
  • Creatief en vlot schrijven
  • Coaching, doorgroei mogelijkheden!
  • Na de inwerkperiode combi van thuiswerk en bij DHL
Wie ben jij

Kun jij niet zonder social media? Zie jij het als een uitdaging om klanten te beantwoorden via Facebook, Twitter en de Livechat? Dan hebben wij de vacature voor jou!
Webcare medewerker bij DHL Parcel in Arnhem!

  • Jij hebt een Hbo werk- en denkniveau
  • Creatief schrijven op social media of op een andere manier is jouw passie!
  • Jij hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
Wat ga je doen

Het is belangrijk dat je zo snel mogelijk berichten kan beantwoorden. De meeste vragen die binnen komen zijn bijvoorbeeld ‘Hoe kan ik een pakket terugsturen? Mijn pakket is niet geleverd? Waar blijft mijn pakket? Wat kan ik nu doen?’ Jij zorgt ervoor dat de klant gerust gesteld wordt en bent correct in de communicatie en geeft hierin advies. Ben jij de snelle jelle die zich altijd bezig houdt met social media en wil jij hier geld aan verdienen?

  • Op een leuke, vlotte, creatieve en correcte manier schrijven van reacties;
  • Reacties versturen via mail en social media;
  • Klantgerichte schriftelijke reacties geven zowel voor de externe als de interne klant;
Waar ga je werken

Wanneer jij start als webcare klantenservice medewerker start jij eerst op kantoor voor de training. Als snel ga jij met al jouw benodigdheden naar huis om daar je werkplek te installeren. Hoe fijn is dat!

  • Jij gaat werken bij één van de grootste logistieke dienstverlener ter wereld;
  • DHL Parcel Arnhem is goed te bereiken met de auto en met het openbaar vervoer;
  • Super leuk en informeel bedrijf

Waarschijnlijk lees je dit nu op jouw telefoon of computer? Ik zou zeggen: solliciteer direct via onderstaande button! Zorg ervoor dat jouw cv up to date is en jouw uitgebreide motivatie geschreven is. Wij nemen contact op en vertellen jou meer over de sollicitatie procedure.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Bianca en Rianne