Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

  • Gouda
  • Kamer van Koophandel
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 14,26 per uur

Klantenservice op het hoogste niveau! In gesprek met ondernemend Nederland, wie wil dit nou niet! Ga per direct aan de slag als Medewerker Service Center bij KVK in Woerden!

Wat bieden wij jou
  • Salaris van €14,26 bruto per uur;
  • Werktijden overdag, gewoon op kantoor;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Het volgen van online opleidingen via Goodhabitz;
  • Volledige reiskosten vergoeding met OV;
  • Gezellig en behulpzaam team!
Wie ben jij

Als Medewerker Service Center werk je met veel verschillende computersystemen, dus het is belangrijk dat je hier wel handigheid in hebt. Heel veel belletjes tegelijk? Geen stress: jij raakt niet in paniek en werkt lekker door om alle ondernemers op een klantvriendelijke manier te kunnen helpen. Jij hebt namelijk ervaring met het telefonische klantcontact! Daarnaast beschik je over:
• Een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding (liefst juridisch);
• Aantoonbare callcenter ervaring;
• Je vind het leuk om te werken met de nieuwste trends en ontwikkelingen in de digitale wereld;
• Je kunt goed luisteren en doorvragen om de klant goed te kunnen helpen!
• Je bent iedere vrijdag beschikbaar om te werken.

Wat ga je doen

Dagelijks bellen veel ondernemers naar KVK en ga jij als Klantenservice medewerker deze ondernemers en starters voorzien van relevante informatie uit het Handelsregister of je helpt hen bij ondernemersvragen. Zo maak jij het voor de ondernemers makkelijker! En als jij dan het antwoord niet kan geven zorg je ervoor dat de ondernemer naar de juiste afdeling wordt doorgezet. Om de dienstverlening van KVK nog beter op de kaart te zetten zorg jij samen met jouw team ervoor dat het call- en online-kanaal verder uitgebouwd wordt tot een eigentijds digitaal kanaal. Service en klantgerichtheid staat hoog in het vaandel en daar lever jij vanuit het service center een actieve bijdrage aan, hoe gaaf is dat?!

Waar ga je werken

Werken bij KVK is werken voor 1,8 miljoen ondernemers, het hart van de Nederlandse economie. KVK levert informatie, diensten en producten voor heel ondernemend Nederland. Ze helpen ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. Deze data, kennis en advies bieden ze zoveel mogelijk online aan. Ze zijn een publieke, landelijke organisatie met ongeveer 1400 betrokken en bevlogen medewerkers.

Interesse in de functie van Klantenservice medewerker bij KVK in Woerden? Solliciteren doe je direct via de sollicitatiebutton, maar je kunt ook je motivatiebrief met recent cv mailen naar: recruitment.kvk@tempo-team.nl of stuur bij vragen Coco (06-51578570) of Alexander (06-22525979) een WhatsApp bericht. Tot snel?!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Coco van der Veer