Customer Service Medewerker (Technisch)
Vind je het fantastisch om heel praktisch bezig te zijn in een technische omgeving? Oh jazeker. Heb jij een klantgerichte houding? Maar natuurlijk! Krijg je voldoening uit het adviseren van klanten? Zeker weten. Geldt dit ook voor jou? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Wat bieden wij jou- Een salaris tussen € 2400,- en € 2500,- per maand
- Pensioenopbouw na 26 gewerkte weken
- Locatie in omgeving Den Bosch
- 8,33% vakantiegeld
- Bij goed functioneren na 3 maanden onder contract
Jij bent een echte techneut of hebt aantoonbare affiniteit met techniek. En jij bent bereid om te groeien en opgeleid te worden! Hiernaast ben en heb jij ook:
- Je bent klantgericht en communicatief;
- Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar;
- Je hebt veel kennis van elektrische binnenhuis installaties;
- Het is een pré als je een MBO niveau 2 opleiding in de elektra hebt afgerond;
- Je bent administratief sterk onderlegd en kan goed met verschillende systemen overweg;
- Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B.
De opdrachtgever is op zoek naar een nieuwe collega die telefonisch elektrische huis-installaties op afstand gaat schouwen. Na het schouwen zorg je ervoor dat de opdracht correct wordt ingevoerd in onze systemen. Jouw administratieve ervaring schiet je hierbij te hulp. Je collega’s verrichten de installaties, maar jij draagt zorg voor het voorwerk!
Je gaat service- en oplossingsgericht te werk en bent in staat om telkens de klanten weer tevreden te maken met jouw oplossing. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de monteurs wanneer de omschreven opdracht niet overeenkomt met de werkelijkheid en probeert jouw collega verder te helpen.
Je hebt aantoonbare affiniteit met techniek en wij zijn op zoek naar een kandidaat die met de juiste attitude, motivatie en gedrevenheid. De opdrachtgever geeft jou als Technical Support Employee de juiste intensieve training en coaching. Een klantgerichte houding is uiteraard wel een must.
De organisatie betreft een grote speler in de telecom branche. Ze helpen maximaal voordeel te halen uit smart devices en dankzij het grote team, brede expertise en zelf ontwikkelde Service Cruiser software, kunnen ze klanten ondersteunen met de juiste mensen, processen en technologieën. Er heerst een zeer prettige werksfeer, iedere medewerker voelt zich onderdeel van het team en er is voldoende inbreng voor eigen ideeën.
Beschik je over de juiste competenties en ben je binnen korte termijn beschikbaar?
Ik zie graag jouw cv en motivatie tegemoet! Mail naar sanne.van.boekel@tempo-team.nl of bel naar 0736124477.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
