Helpdeskmedewerker ICT

  • Leerdam
  • Libbey
  • 36 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.600 - 3.100 per maand

Ben jij iemand die blij wordt van het oplossen van problemen op IT gebied? Help jij collega's graag verder met jouw duidelijke uitleg? Dan hebben wij een toffe baan voor jou! Bij dit bedrijf ken je de collega's namelijk binnen no time bij naam! Er is een informele werksfeer en een no-nonsense cultuur. Dit bedrijf, één van de grootste glasproducenten van de wereld, bestaat niet voor niks al sinds 1818. Kom werken als ICT Helpdeskmedewerker bij Libbey!

Wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de €2600 en €3100 per maand
  • Een werkweek van 36 uur
  • Een baan voor langere tijd
  • Informele werksfeer in een authentieke omgeving
Wie ben jij
  • MBO werk- en denkniveau richting ICT
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Werkervaring in een soortgelijke functie
  • Kennis van Azure Active Directory, Office 365 Adminstration, ITIL- Service Management Systemen, SCCM - Gebruik en VDL - Unidesk/Citrix is een pré
Wat ga je doen

Als het goed is word jij heel blij van deze kerntaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers als het gaat om het verhelpen van problemen en diverse aanvragen. Als het nodig is zet je incidenten door naar de tweede- en derdelijns support. Je bewaakt en rapporteert de voortgang van doorgezette incidenten en problemen. Daarnaast informeer je de gebruiker hierover. Als laatste draag je zorg voor het gebruiker-beheer, werkplekbeheer en mobiele devices beheer.

Waar ga je werken

Je komt te werken bij een van de grootste glasproducenten ter wereld. Libbey bestaat sinds 1818. Sinds die tijd zijn ze aanwezig op plekken waar mensen samenkomen om te eten, drinken of te vieren. Een grote kans dat je de glazen thuis hebt staan of tegenkomt in je favoriete bar of kroeg! Met 6000 collega's wereldwijd zorgen ze er voor dat mensen samenkomen. Omdat elk moment er een is om te vieren.

Zie jij jezelf wel werken in deze functie? Solliciteer dan via onderstaande sollicitatiebutton. Wil je eerst nog wat meer weten over deze functie of over Libbey? Bel of mail mij even.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Caina van Wijnen