Servicedesk medewerker

  • Dordrecht
  • Bekend bij Tempo-Team
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.000 - 2.500 per maand

Het is vroeg en je rijdt met je auto langs de bezinepomp. De tank is bijna leeg, dus hop… snel tanken! Hoe fijn is het dat jij zo makkelijk zelf kan tanken en betalen? Bij de pomp én bij de kassa! Stiekem ga je er vanuit dat alles werkt. Is dit niet het geval? Dan kan je bellen naar een van de servicedesk medewerkers. Wil jij de persoon zijn aan die kant van de lijn? Lees dan meer over deze baan als servicedesk medewerker.

Wat bieden wij jou
  • Een startsalaris tussen €2.000,- en €2.500,-
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Een baan waar je direct kan starten
  • Uitgebreid trainingsaanbod via ‘Mijn Groei’
  • Samenwerken met 10 andere helpdeskcollega’s
  • Een zelfstandige baan met veel klantcontact
Wie ben jij
  • Je beschikt over minimaal een mbo niveau 4 opleiding en hebt affiniteit met techniek.
  •  Je hebt eerder ervaring opgedaan in een soortgelijke functie.
  •  Je beheerst de Nederlandse taal.
Wat ga je doen

Je leest het al. Het bedrijf waar jij kan gaan werken als servicedesk medewerker levert diverse producten voor tankstations. Nu kan het natuurlijk zijn dat er wel eens een storing is. Vervelend, maar geen enkel probleem! Jij bent er namelijk om de klanten te helpen met alle eerstelijnsvragen over deze storingen. Weet je het antwoord op de vraag niet? Dan schakel je de hulp in van de tweede- of derdelijns specialisten. In de tussentijd houd je natuurlijk de klanten goed op de hoogte van de status van hun storing, zodat ze helemaal tevreden zijn over jouw dienstverlening!

Je werkt in onregelmatige diensten. Dit betekent dat je werkt in een dagdienst van maandag tot en met vrijdag, met wisselende tijden tussen 6:00 en 19:00 uur. Eens in de vier weken werk je in het weekend: zaterdag op kantoor en zondag vanuit huis. Hiervoor krijg je een weekendvergoeding en vrije tijd in de week daarop volgend. Je wisselt wekelijks van rooster, waarbij je om de 4 weken opnieuw begint.

Waar ga je werken

Het logo van dit bedrijf komt je vast bekend voor. Ga je tanken, dan is de kans groot dat je het op de benzinepomp ziet staan. Het is een bedrijf waar je veel kan leren. Heb je ervaring als servicedesk medewerker, maar nog geen kennis van de producten? Dan wordt jij hierin begeleid! Dit onder andere door collega's en online trainingen.

Is deze baan iets voor jou? Solliciteer dan snel met jouw motivatie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Sanderijn Kedde en Linda Hollemans